Szenario
Nach dem Versenden einer E-Mail berichtet der Empfänger, dass er den Inhalt der E-Mail nicht sehen konnte und dass ein Anhang namens winmail.dat vorhanden ist.
Grund
Microsoft verwendet ein proprietäres E-Mail-Format namens Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), das gut in Microsoft-E-Mail-Clients funktioniert. Die meisten anderen E-Mail-Clients wie Gmail, Yahoo usw. unterstützen jedoch kein TNEF.
Wenn andere E-Mail-Clients eine TNEF-E-Mail erhalten, können sie sie nicht ordnungsgemäß anzeigen und zeigen den E-Mail-Inhalt als Anhang namens winmail.dat.
Wenn eine E-Mail eine Microsoft 365-Umgebung verlässt, sollte sie automatisch in ein Standard E-Mail-Format (EML) konvertiert werden, um dieses Verhalten zu vermeiden.
Lösung
Um zu verhindern, dass E-Mails als winmail.dat-Anhänge gesendet werden, müssen Sie Ihre Standard-Remotedomänen-Einstellungen so konfigurieren, dass kein TNEF verwendet wird.
Sie können eine der unten beschriebenen Optionen auswählen - klicken Sie bitte auf die erforderlichen Optionen unten, um die detaillierte Beschreibung durchzugehen:
- Verbinden Sie sich mit Exchange Online Powershell.
Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden mit Exchange Online Powershell.
- Führen Sie diesen Befehl aus:
Set-RemoteDomain -Identity default -TNEFenabled $false
- Navigieren Sie zu Exchange Admin.
- Melden Sie sich mit Ihren globalen Administratoranmeldeinformationen an.
- Wählen Sie die Remotedomäne mit dem Namen Standard aus.
- Klicken Sie auf Text- und Zeichensatz bearbeiten.
- Wählen Sie für Rich-Text-Format verwenden Nie aus.
- Klicken Sie auf Speichern.