Szenario
Nachdem eine E-Mail gesendet wurde, meldet der Empfänger, dass er den Inhalt der E-Mail nicht sehen konnte und dass ein Anhang namens winmail.dat vorhanden ist.
Grund
Microsoft verwendet ein proprietäres E-Mail-Format namens Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), das in Microsoft-E-Mail-Clients gut funktioniert. Die meisten anderen E-Mail-Clients wie Gmail, Yahoo usw. unterstützen TNEF jedoch nicht.
Wenn andere E-Mail-Clients eine TNEF-E-Mail erhalten, können sie diese nicht richtig anzeigen und zeigen den E-Mail-Inhalt als Anhang namens winmail.dat an.
Wenn eine E-Mail eine Microsoft 365-Umgebung verlässt, sollte sie automatisch in ein Standard-E-Mail-Format (EML) konvertiert werden, um dieses Verhalten zu vermeiden.
Lösung
Um zu verhindern, dass E-Mails als winmail.dat-Anhänge gesendet werden, müssen Sie Ihre Standard-Einstellungen für Remote-Domains so konfigurieren, dass TNEF nicht verwendet wird.
Sie können eine der unten beschriebenen Optionen wählen – bitte klicken Sie auf die gewünschte Option unten, um die detaillierte Beschreibung zu sehen:
- Verbinden Sie sich mit Exchange Online Powershell.
Weitere Informationen finden Sie unter So verbinden Sie sich mit Exchange Online Powershell.
-
Führen Sie diesen Befehl aus:
Set-RemoteDomain -Identity default -TNEFenabled $false
- Navigieren Sie zu Exchange Admin.
- Melden Sie sich mit Ihren globalen Administrator-Anmeldedaten an.
- Wählen Sie die Remote-Domain mit dem Namen Default aus.
- Klicken Sie auf Text- und Zeichensatz bearbeiten.
- Für Rich-Text-Format verwenden wählen Sie Niemals aus.
- Klicken Sie auf Speichern.