Eine Signatur wird nicht auf Abwesenheits-E-Mails oder automatische Antworten angewendet

Szenario

Sie haben Exclaimer konfiguriert und bemerken, dass Signaturen nicht auf Abwesenheits-E-Mails oder automatische Antworten angewendet werden.

Grund, warum automatische Antworten für Microsoft 365 nicht unterstützt werden

Wenn automatische Antworten von Microsoft 365 gesendet werden, wird die MAIL FROM:-Information absichtlich von Microsoft Exchange leer gelassen.

Damit Exclaimer feststellen kann, welche Benutzersignatur angewendet werden soll und die E-Mail zurück an Microsoft 365 geliefert wird, ist es unerlässlich, dass die E-Mail die MAIL FROM:-Information enthält. Wenn automatische Antworten an Exclaimer gesendet werden, schlagen sie fehl, da der korrekte Weg zurück zu Microsoft 365 nicht bestimmt werden kann.

Da automatische Antworten ohne eine MAIL FROM:-Adresse gesendet werden, wird automatisch eine E-Mail-Flussregel mit dem Namen Verhindern, dass Abwesenheitsnachrichten an Exclaimer gesendet werden erstellt, wenn Sie Exclaimer mit Microsoft 365 verbinden. Dies verhindert die oben genannten Probleme. Es ist jedoch möglich, dass diese Regel fehlt.


_{Das Exchange Admin Center zeigt an, welche Regeln vorhanden und aktiviert sind.}

Workaround

Wir empfehlen den folgenden Workaround, um eine Signatur auf die Abwesenheits-E-Mails oder automatischen Antworten anzuwenden:

1. Kopieren Sie Ihre Signatur manuell am Ende der automatischen Antwortnachricht.
   
   HINWEIS: Outlook unterstützt keinen vollständigen HTML-Inhalt für automatische Antwortnachrichten. Bilder und anderer HTML-Inhalt werden nicht in Ihrer Signatur angezeigt.
   
   
   _{Ihre Signatur kann in die automatische Antwortvorlage kopiert und eingefügt werden.}