Szenario
Bei der Fehlersuche kann es nützlich sein, das Outlook-Mail-Profil neu zu erstellen. Dies hilft, Probleme mit Beschädigungen und alten Einstellungen auszuschließen.
HINWEIS: Diese Lösung ist nicht für das neue Outlook anwendbar.
Lösung
So erstellen Sie das Outlook-Mail-Profil neu:
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Klicken Sie auf Start, geben Sie Systemsteuerung ein und wählen Sie es aus den Suchergebnissen aus.
Das Fenster Systemsteuerung wird angezeigt.
- Oben rechts wählen Sie im Dropdown-Menü Kategorie Große Symbole aus.
- Wählen Sie Mail.
Das Fenster Mail-Einrichtung wird angezeigt.
- Wählen Sie Profile anzeigen....
Das Fenster Mail wird angezeigt.
- Wählen Sie Hinzufügen....
Das Fenster Neues Profil wird angezeigt.
- Geben Sie im Feld Profilname einen geeigneten Namen ein.
- Wählen Sie OK.
Folgen Sie dem Assistenten zum Hinzufügen von Konten, um Ihr E-Mail-Konto hinzuzufügen.
- Wählen Sie Dieses Profil immer verwenden , um das neue Profil als Standardprofil für Outlook festzulegen.
- Wählen Sie OK.
- Starten Sie Outlook.
Lassen Sie Zeit, damit das neue Profil mit Exchange synchronisiert wird.
- Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, können Sie das ursprüngliche Profil entfernen.
