Ein Haftungsausschluss wird zweimal zur E-Mail hinzugefügt, wenn eine Microsoft 365 Transportregel verwendet wird. – Exclaimer Wissensdatenbank

Szenario

Sie verwenden Exclaimer Cloud, um Signaturen zu E-Mail-Nachrichten hinzuzufügen. Separat verwenden Sie eine Microsoft 365 Transportregel, um einen Haftungsausschluss anzufügen.

Beim Versenden einer E-Mail stellen Sie fest, dass der Haftungsausschluss-Text zweimal hinzugefügt wird und die Exclaimer-Signatur zwischen den beiden Haftungsausschlüssen hinzugefügt wird.

Grund

Dieses Problem tritt auf, weil Exclaimer Cloud eine E-Mail verarbeitet und sie an Microsoft 365 zurückgibt - die Transportregel, die den Haftungsausschluss hinzufügt, wird erneut angewendet.

Lösung

Sie können eine der beiden unten beschriebenen Optionen auswählen:

Option 1: Definieren Sie den erforderlichen Haftungsausschluss-Text in Exclaimer Cloud

Dadurch fügt Exclaimer Cloud die Signatur UND den Haftungsausschluss hinzu, sodass die Microsoft 365 Transportregel überflüssig wird.

Option 2: Fügen Sie eine Bedingung zur Microsoft 365 Transportregel hinzu

Um die unten beschriebenen Schritte auszuführen, benötigen Sie:
Microsoft 365 Global Administrator-Anmeldeinformationen

Dies beinhaltet das Hinzufügen einer Bedingung zur Microsoft 365 Transportregel:

X-ExclaimerHostedSignatures-MessageProcessed-Header entspricht 'true'

Dadurch wird eine E-Mail die Haftungsausschlussregel nicht verarbeiten, es sei denn, sie wurde von Exclaimer Cloud verarbeitet. Der Haftungsausschluss wird nach der Verarbeitung der E-Mail durch Cloud hinzugefügt.

Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

Melden Sie sich als Administrator im Exchange Online Admin-Portal (https://admin.exchange.microsoft.com) an.

Das Exchange Admin Center wird angezeigt.
Wählen Sie im linken Navigationsmenü E-Mail-Fluss und dann Regeln aus:
Wählen Sie die Transportregel aus, die Ihren Haftungsausschluss hinzufügt, und bearbeiten Sie sie.
Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
Beispiel:
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Eine Nachrichtenkopfzeile… und dann entspricht diesen Textmustern aus.
Beispiel:

HINWEIS: Wenn Sie nicht alle Optionen sehen, suchen Sie nach einem Weitere Optionen…-Link und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf den Hyperlink Text eingeben….
Beispiel:
Geben Sie im Fenster Kopfzeilennamen angeben X-ExclaimerHostedSignatures-MessageProcessed ein und klicken Sie auf OK.
Beispiel:
Klicken Sie auf den Hyperlink Textmuster eingeben….
Beispiel:
Geben Sie im Fenster Wörter oder Phrasen angeben true (kleingeschrieben) ein und klicken Sie auf das + -Symbol, um dieses Wort zur Liste hinzuzufügen.
Beispiel:
Klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Speichern, um die Einrichtung dieser Regel abzuschließen.

VORSICHT! Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis Änderungen an der Transportregel wirksam werden.