Benachrichtigungen über Google Drive-Freigaben und Erinnerungs-E-Mails vom Kalender nicht erhalten

Szenario

Nach der Konfiguration von Exclaimer Cloud stellen Sie fest, dass Benachrichtigungen über Google Drive-Freigaben und Kalendererinnerungs-E-Mails nicht empfangen werden.

Lösung

Um sicherzustellen, dass diese Nachrichten korrekt zugestellt werden, ist es erforderlich, sie daran zu hindern, an Exclaimer Cloud weitergeleitet zu werden.

Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Melden Sie sich als Super Admin im Google Admin-Konsole an: https://admin.google.com
   
   
2. Aus der Google Admin-Konsole klicken Sie auf Apps, dann auf Google Workspace und dann auf Gmail.
   
   
3. Klicken Sie auf Compliance und wählen Sie Content Compliance aus.
   
   
4. Klicken Sie auf Bearbeiten bei der Regel An Exclaimer Cloud senden.
   
   Das Fenster Einstellung bearbeiten wird angezeigt.
   
   
5. Wählen Sie in Punkt 2 aus der Dropdown-Liste Wenn ALLE der folgenden Bedingungen auf die Nachricht zutreffen aus:
   
   
   
   
   WARNUNG! Stellen Sie sicher, dass die oben genannten Schritte abgeschlossen sind. Wenn die Einstellung nicht auf Wenn ALLE der folgenden Bedingungen auf die Nachricht zutreffen gesetzt ist, treten Probleme beim E-Mail-Verkehr auf.
6. Klicken Sie auf HINZUFÜGEN, um einen neuen Ausdruck hinzuzufügen:
   
   
   
   Das Fenster Einstellung hinzufügen wird angezeigt. 
   
   Fügen Sie nun einen Ausdruck hinzu, um Absender auszuschließen, die calendar-notification@google.com enthalten, wie unten beschrieben:
   
   
7. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Erweiterter Inhaltsabgleich aus.
   
   
8. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Standort Vollständige Header aus.
   
   
9. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Übereinstimmungstyp Text nicht enthalten aus.
   
   
10. Geben Sie in Inhalt calendar-notification@google.com:
    
    
    
    
11. Klicken Sie auf SPEICHERN, um die neue Compliance-Regel zu speichern.
    
    
12. Klicken Sie auf HINZUFÜGEN, um einen weiteren neuen Ausdruck hinzuzufügen (stellen Sie sicher, dass in Punkt 2 aus der Dropdown-Liste Wenn ALLE der folgenden Bedingungen auf die Nachricht zutreffen ausgewählt ist)
    
    Das Fenster Einstellung hinzufügen wird angezeigt. 
    
    Fügen Sie nun einen Ausdruck hinzu, um Absender auszuschließen, die google.com enthalten, wie unten beschrieben:
    
    
13. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Erweiterter Inhaltsabgleich aus.
    
    
14. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Standort Umschlagabsender aus.
    
    
15. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Übereinstimmungstyp Text nicht enthalten aus.
    
    
16. Geben Sie in Inhalt google.com:
    
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17. Klicken Sie auf SPEICHERN, um die neue Compliance-Regel zu speichern.