Szenario
Nach der Konfiguration von Exclaimer stellen Sie fest, dass Benachrichtigungen über Google Drive-Freigaben und Kalendererinnerungs-E-Mails nicht empfangen werden.
Lösung
Um sicherzustellen, dass diese Nachrichten korrekt zugestellt werden, ist es notwendig, zu verhindern, dass sie an Exclaimer weitergeleitet werden. Dazu müssen Regeln in der Google Admin-Konsole eingerichtet werden, um Nachrichten von den Absenderdomänen auszuschließen.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Sie benötigen Google Workspace Super-Admin-Zugangsdaten, um diesen Vorgang abzuschließen.
- Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole als Super-Admin an.
- Wählen Sie Apps, dann Google Workspace und anschließend Gmail.
- Wählen Sie Compliance und dann Content Compliance.
- Wählen Sie bei der Regel An Exclaimer senden Bearbeiten.
Dies öffnet das Fenster Einstellung bearbeiten.
-
Wählen Sie bei Punkt 2 aus der Dropdown-Liste Wenn ALLE der folgenden Bedingungen auf die Nachricht zutreffen:

Wählen Sie „Wenn ALLE der folgenden Bedingungen auf die Nachricht zutreffen“.WARNUNG! Sie MÜSSEN die korrekte Option aus der Dropdown-Liste auswählen. Die Auswahl der falschen Option führt zu Problemen im E-Mail-Fluss. - Wählen Sie HINZUFÜGEN, um einen neuen Ausdruck hinzuzufügen.

Wählen Sie „HINZUFÜGEN“.
Dies öffnet das Fenster Einstellung hinzufügen.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Erweiterte Inhaltsübereinstimmung.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ort Vollständige Header.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste Übereinstimmungstyp Enthält nicht den Text.
-
Geben Sie unter Inhalt ein
calendar-notification@google.com
Das Fenster „Einstellung hinzufügen“, ausgefüllt mit dem Regelinhalt.
- Wählen Sie SPEICHERN. Dadurch wird eine Regel hinzugefügt, die alle Nachrichten vom Absender der Kalenderbenachrichtigungen vom Versand an Exclaimer ausschließt.
- Wählen Sie HINZUFÜGEN, um einen weiteren neuen Ausdruck hinzuzufügen.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Erweiterte Inhaltsübereinstimmung.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Ort Absender des Umschlags.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Übereinstimmungstyp Enthält nicht den Text.
-
Geben Sie unter Inhalt ein
google.com
Das Fenster „Einstellung hinzufügen“, ausgefüllt mit dem Regelinhalt.
- Wählen Sie SPEICHERN. Dadurch wird eine Regel hinzugefügt, die alle Nachrichten von anderen Adressen mit der Endung google.com ausschließt, einschließlich aller anderen Erinnerungs- und Drive-Adressen wie drive-shares-dm-noreply@google.com.