Nicht zustellbarer Bericht: [LED=422 4.4.1 Kann den Upstream-MTA für 'domain' nicht identifizieren]

Szenario

Die E-Mails, die an Exclaimer gesendet werden, werden nicht zugestellt (oder die Zustellung verzögert sich), und die Microsoft 365 Nachrichtenverfolgung zeigt den folgenden Fehler an:

Grund

Sie haben diese Fehlermeldung erhalten, weil der Exclaimer-Proxyserver nicht in der Lage ist, den Server zu identifizieren, an den die Nachricht weitergeleitet werden muss.

In der Regel tritt dieses Szenario auf, wenn die Mail-Routing-Optionen in Exclaimer so konfiguriert sind, dass Nachrichten an die Absenderdomäne zurückgesendet werden. Die Konfiguration impliziert, dass Exclaimer für jede verarbeitete E-Mail eine Abfrage durchführt, um die verarbeitete E-Mail an die Server zurückzuleiten, die in den MX-Einträgen des Absenderdomänennamens angegeben sind.

Lösung

Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu lösen:

1. Melden Sie sich im Exclaimer-Portal an (portal.exclaimer.com) und starten Sie Ihr Abonnement.
   
2. Wählen Sie aus der Kopfzeile das Zahnrad-Symbol, um das Einstellungen-Menü zu öffnen.
   
   
3. Wählen Sie Mail-Fluss.
   
   
   
4. Suchen Sie nach Mail-Routing-Domäne. Möglicherweise müssen Sie scrollen.
   
5. Geben Sie im Feld Domänenname den Domänennamen .omnicrosoft.com ein - dieser kann in der Domänenliste im Microsoft 365 Admin Center gefunden werden. Diese Einstellung ist wichtig, und eine falsche Domäne kann zu Problemen im E-Mail-Verkehr führen.
   
   Beispiel:
   
6. Klicken Sie auf SPAREN, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.