Szenario
Sie bemerken, dass Ihre E-Mail-Nachrichten abgelehnt werden, wenn sie versuchen, an Exclaimer weitergeleitet zu werden, und eine Nicht-Zustellungsbenachrichtigung mit einer ähnlichen Meldung angezeigt wird:
FEHLER: 554 5.4.4 Nachricht wurde aufgrund Ihrer unvollständigen Exclaimer-Integration abgelehnt
Grund
Sie haben diese Fehlermeldung erhalten, da Ihr Exclaimer-Abonnement kein Zertifikat pro Mandant verwendet. Diese Konfiguration war in den letzten 4 Jahren eine Standardkonfiguration und wird nun von Microsoft benötigt, wenn über einen Dienst ähnlich unserem geroutet wird.
Lösung
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie Ihr Exclaimer-Abonnement so konfigurieren, dass das Zertifikat pro Mandant verwendet wird. Weitere Informationen dazu, wie Sie den Microsoft 365-Connector-Setup erneut ausführen können, finden Sie hier.