Szenario
Wenn Sie eine E-Mail im E-Mail-Client (z. B. Outlook, Gmail, Apple Mail usw.) anzeigen, wird die URL (zum Beispiel eine E-Mail-Adresse oder Website) blau und unterstrichen angezeigt.
Grund
Es gibt mehrere Gründe, warum dieses Problem auftreten kann:
- Der Hyperlink wurde nicht ordnungsgemäß über die Schaltfläche HYPERLINK HINZUFÜGEN (Eigenschaften von Text > HYPERLINK HINZUFÜGEN) hinzugefügt.
- Einige E-Mail-Clients bestimmen das Format des Textes, der wie ein Hyperlink aussieht. Die E-Mail-Clients fügen die blaue Farbe hinzu und unterstreichen den Text. In solchen Szenarien können Sie nicht viel tun.
Lösung
Nachfolgend finden Sie einige Optionen, um dieses Problem zu lösen - obwohl einige E-Mail-Clients diese Einstellungen möglicherweise immer noch ignorieren und den Hyperlink unterstreichen.
Bitte klicken Sie auf die unten aufgeführten Optionen, um die detaillierte Beschreibung durchzugehen:
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie jeden Link, den Sie Ihrer E-Mail-Signatur hinzufügen, über die Schaltfläche Hyperlink hinzufügen hinzufügen.
Um einen Hyperlink hinzuzufügen:
- Wählen Sie im Signatur-Template den Text (das Objekt) aus, der in der Vorschau blau wird.
- Aus dem Eigenschaftenbereich auf der rechten Seite Text Abschnitt, klicken Sie auf Hyperlink hinzufügen.
Das Hyperlink-Fenster wird angezeigt:
- Geben Sie im Feld Ziel-URL den Uniform Resource Identifier (URI) gefolgt von der erforderlichen Uniform Resource Locator (URL) ein.
Wenn die URL ein Feld ist, verwenden Sie geschweifte Klammern ({ }), um die Liste der Felder aufzurufen und die erforderliche Option auszuwählen.
- Geben Sie im Feld Tooltip den Tooltip ein, den Sie anzeigen möchten, wenn die Maus darüber schwebt.
- Klicken Sie auf OK, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.
Diese neuen Änderungen überschreiben die Standardeinstellungen des E-Mail-Clients.
Um das Format zu überprüfen:
- Wählen Sie im Signatur-Template den Text (das Objekt) aus, der in der Vorschau unterstrichen ist.
- Aus dem Eigenschaftenbereich auf der rechten Seite Text Abschnitt.
- Stellen Sie sicher, dass bei U im Feld Formatierung nicht ausgewählt ist.
Um die Vordergrundfarbe zu überprüfen:
- Wählen Sie im Signatur-Template den Text (das Objekt) aus, der in der Vorschau blau ist.
- Aus dem Eigenschaftenbereich auf der rechten Seite Text Abschnitt.
- Wählen Sie bei Vordergrundfarbe die Option erben oder eine Farbe Ihrer Wahl.