Szenario
Sie möchten Exclaimer verwenden, um Signaturen auf E-Mails anzuwenden, die über ein Customer Relationship Management (CRM)-System gesendet werden, und müssen verstehen, wie dies möglich ist.
Lösung
Bitte klicken Sie auf die erforderlichen Optionen, die unten aufgeführt sind, um die detaillierte Beschreibung zu durchlaufen:
Ja, es ist möglich, Exclaimer zu verwenden, um Signaturen auf E-Mails anzuwenden, die über Salesforce gesendet werden.
Dazu müssen Sie das Salesforce-Add-In für Outlook verwenden und Ihre E-Mails über Outlook senden.
Kann Exclaimer Server-Seitige Signaturen auf E-Mails anwenden, die direkt von Salesforce über Microsoft 365 gesendet werden?
Nein, es ist nicht möglich, Signaturen auf diese Weise anzuwenden.
Aufgrund der Art und Weise, wie Salesforce den Absender beim direkten Versand von Salesforce impersoniert, kann Exclaimer die E-Mail nicht verarbeiten, da die MAILFROM-Adresse des Benutzers im Nachrichtenumschlag nicht korrekt ist.
HubSpot ist mit Exclaimer Server-Seitigen Signaturen kompatibel. Es sind keine zusätzlichen Konfigurationen erforderlich, um Exclaimer-Signaturen auf die von HubSpot gesendeten E-Mails anzuwenden. Wenn Sie innerhalb von HubSpot Signaturen konfiguriert haben, entfernen Sie diese, um doppelte Signaturen zu vermeiden.
HubSpot verfügt auch über ein Outlook Desktop Add-In, das mit Exclaimer Client-Seitigen Signaturen verwendet werden kann.
Ja, es ist möglich, Exclaimer zu verwenden, um Signaturen auf E-Mails anzuwenden, die über Zoho gesendet werden.
Dazu müssen Sie das Microsoft Outlook Add-In für Zoho CRM verwenden und Ihre E-Mails über Outlook senden.
Kann Exclaimer Server-Seitige Signaturen auf E-Mails anwenden, die direkt von Zoho über Microsoft 365 oder Google Workspace gesendet werden?
Nein, es ist nicht möglich, Signaturen auf diese Weise anzuwenden.
Aufgrund der Art und Weise, wie Zoho den Absender beim direkten Versand von Zoho impersoniert, kann Exclaimer die E-Mail nicht verarbeiten, da die MAILFROM-Adresse des Benutzers im Nachrichtenumschlag nicht korrekt ist.
Um Client-Seitige Signaturen mit Ihrem CRM zu verwenden, überprüfen Sie, ob Ihr CRM ein Microsoft Outlook Add-In anbietet, das es Ihnen ermöglicht, Ihre E-Mails direkt aus Outlook zu senden.
Damit Exclaimer Server-Seitige Signaturen auf E-Mails anwenden kann, die von einem CRM gesendet werden, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
Die E-Mail muss an Microsoft 365 oder Google Workspace weitergeleitet werden.
Die MAILFROM-Adresse (normalerweise im Nachrichtenkopf als Rückweg-Header sichtbar) muss die korrekte E-Mail-Adresse für den Absender sein.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an das Exclaimer Support-Team.