Wie kann man eine Signatur für interne oder externe Empfänger anwenden? – Exclaimer Wissensdatenbank

Szenario

Sie verwenden Exclaimer Cloud und möchten verschiedene Versionen einer Signatur definieren, abhängig davon, ob der Empfänger intern oder extern ist.

Zum Beispiel möchten Sie für externe Empfänger eine Signatur mit einem Verkaufsbild und vollständigen Kontaktdaten, aber für interne Empfänger eine Signatur ohne Bild und nur mit kurzen Details.

Lösung

Sie können ganz einfach unterschiedliche Signaturen für interne und externe Empfänger definieren.

Bitte klicken Sie auf die unten aufgeführten Optionen, um die detaillierte Beschreibung zu erhalten:

Wenn Ihre Signaturen über serverseitige Regeln angewendet werden

Wenn Ihr Abonnement für serverseitige Anwendung konfiguriert ist (d. h. nicht für die Bereitstellung in E-Mail-Clients konfiguriert ist), befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

Melden Sie sich im Exclaimer-Portal (portal.exclaimer.com) an und starten Sie Ihr Abonnement.
Klicken Sie im linken Bereich auf Signaturen. Alle relevanten Funktionen zur Einrichtung der Signaturen werden im rechten Bereich angezeigt. Klicken Sie auf der Registerkarte Alle Signaturen auf VERWALTEN neben der Signatur, für die Sie Signaturregeln definieren möchten.

Das Fenster der ausgewählten Signatur wird angezeigt.
Wählen Sie den Tab Empfänger aus, um die Empfängerregeln für die ausgewählte Signatur zu definieren.
Wählen Sie im Abschnitt Empfängertyp den gewünschten Empfänger für die ausgewählte Signatur aus:

- Alle Empfänger (intern und extern): Dies umfasst sowohl interne als auch externe Empfänger.

- Nur intern: Dies umfasst nur interne Empfänger.

- Nur extern: Dies umfasst nur externe Empfänger.
Klicken Sie auf ÄNDERUNGEN SPEICHERN, um die Änderungen zu speichern.

Wenn Ihre Signaturen über clientseitige Regeln angewendet werden

Für ein Microsoft 365-Abonnement empfehlen wir die Verwendung des Exclaimer Cloud Outlook Add-in. Dies ist eine Anwendung, die zentral in Microsoft Outlook bereitgestellt werden kann und es jedem Benutzer ermöglicht, E-Mail-Signaturen, die in Exclaimer Cloud erstellt wurden, dem Text ihrer E-Mails hinzuzufügen, während sie die E-Mail verfassen. Informationen zur Installation des Exclaimer Cloud Outlook Add-in (öffentlicher Kanal) finden Sie unter Installieren des Exclaimer Cloud Outlook Add-in (öffentlicher Kanal).
Für ein Google Workspace-Abonnement ist es nicht möglich, interne und externe E-Mails unterschiedlich zu behandeln. Dies liegt daran, dass die Signatur automatisch hinzugefügt wird, wenn der Benutzer eine neue E-Mail erstellt oder auf eine vorhandene E-Mail antwortet/weiterleitet. Zu diesem Zeitpunkt wurde die E-Mail vom Client noch nicht als intern oder extern gesendet und/oder kategorisiert.