Zum Hauptinhalt gehen

Hallo, wie können wir Ihnen heute helfen?

Oder wählen Sie eine Kategorie unten aus
Erste Schritte
Videos

Signaturnutzungsanalytik

  1. Exclaimer Wissensdatenbank
  2. Benutzerhandbuch
  3. Analytik
Payal Arya
  • Aktualisiert

Beschreibung

Das Dashboard für die Signatur Nutzungsanalytik zeigt Informationen, um Ihnen bei der Analyse der Signaturaktivitäten Ihrer Organisation zu helfen - wie Sie E-Mails verwenden, wer die E-Mails verwendet, wann die E-Mails gesendet werden, wie viele E-Mails mit Signaturen versehen sind usw.

Wie man darauf zugreift

HINWEIS: Das Dashboard für die Signatur Nutzungsanalytik ist nur im Pro Plan verfügbar. Weitere Informationen zu den Preisplänen finden Sie unter Exclaimer Preispläne.

Um auf die Option Nutzung zuzugreifen:

  1. Melden Sie sich bei Exclaimer an und wählen Sie Analytics im Menü-Sidebar aus. Dadurch wird der Bildschirm Analytics geöffnet.

  2. Wählen Sie den Tab Nutzung aus.

Verständnis der Signatur-Nutzungsanalytik

HINWEIS: Damit die Daten auf dem Dashboard gesammelt und angezeigt werden können, müssen Ihre E-Mails über die Exclaimer-Server geleitet werden.

Der Bildschirm für die Signatur-Nutzungsanalytik zeigt viele Informationen, um Ihnen bei der Analyse der Leistung Ihrer E-Mail-Signaturen zu helfen.

In diesem Screenshot wird ein Beispiel der Seite Signatur Nutzungsanalytik gezeigt:

Die Tabelle unten beschreibt die verschiedenen Optionen, die auf diesem Bildschirm angezeigt werden:

Intern/Extern: Wählen Sie die Option aus der Dropdown-Liste:

Intern zeigt Daten für alle E-Mails an, die nur als intern markiert sind, innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs an.
Extern zeigt Daten für alle E-Mails an, die nur als extern markiert sind, innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs an.
Alle E-Mails zeigen Daten für alle E-Mails - intern und extern - innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs an.
Datumsbereich filtern: Wählen Sie den Datumsbereich aus, um die Daten anzuzeigen.

Die verschiedenen Optionen sind: Heute, Gestern, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage und Benutzerdefinierter Datumsbereich.

Um einen benutzerdefinierten Datumsbereich festzulegen, geben Sie ein Start- und Enddatum und -uhrzeit ein oder wählen Sie sie mithilfe des Kalenderauswählers aus.

HINWEIS: Das Datumsformat wird entsprechend Ihrer ausgewählten Spracheinstellung angezeigt.
Versandte E-Mails: Zeigt die Gesamtanzahl der versandten E-Mails (aus allen Postfächern innerhalb Ihrer Organisation oder alle E-Mails, die über Exclaimer geleitet werden) innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs an.
E-Mails mit angewendeten Signaturen: Zeigt die Gesamtanzahl und den Prozentsatz der E-Mails an, auf die innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs Signaturen angewendet wurden.
Angewendete E-Mail-Signaturen: Zeigt die Gesamtanzahl der E-Mails an, die gesendet wurden und auf die innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs Signaturen angewendet wurden.

Top-E-Mail-Domains: Zeigt die fünf wichtigsten Domains für die Signaturaktivität innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs an. Dadurch können Sie sehen, an wen Sie die meisten E-Mails senden.

Wählen Sie aus, um das Diagramm im Vollbildmodus anzuzeigen, das Diagramm zu fixieren oder das Diagramm herunterzuladen.

Versandte E-Mails nach Tag: Zeigt die Anzahl der innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs an einem Tag (der Woche) versandten E-Mails an.

Hier können Sie auf einen Blick sehen, ob es Schwankungen in der E-Mail-Aktivität gibt - an welchem Tag die E-Mail-Aktivität am höchsten ist und an welchem Tag es einen Rückgang in der E-Mail-Aktivität gibt.

Versand von E-Mails nach Tageszeit: Zeigt die Anzahl der E-Mails an, die nach der Stunde des Tages innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs gesendet wurden.

Hier können Sie auf einen Blick die stündliche Aufschlüsselung sehen - zu welcher Tageszeit die E-Mail-Aktivität am höchsten ist und zu welcher Tageszeit es einen Rückgang in der E-Mail-Aktivität gibt.

E-Mail-Adressen ohne Signaturen sendende Postfächer: Zeigt die Gesamtanzahl der E-Mail-Adressen an, die verarbeitet, aber nicht innerhalb des ausgewählten Zeitraums geprägt wurden.

Die Berechnung hierfür lautet: P - I = S

Wo,
P = Gesamtanzahl eindeutiger E-Mail-Adressen in einem beliebigen Ereignis innerhalb des Filters

I = Gesamtanzahl eindeutiger E-Mail-Adressen in einem beliebigen Prägungs-Ereignis innerhalb des Filters

S = Gesamtanzahl der E-Mail-Adressen, die verarbeitet, aber nicht geprägt wurden

Wählen Sie die Option Bericht herunterladen oben rechts aus, um eine .csv-Datei herunterzuladen, die eine Liste aller E-Mail-Adressen enthält, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums keine Signaturen hatten.

Signaturvorlagen und Ordner: Dies umfasst die folgenden beiden Optionen:

Aktive Vorlagen: Die Anzahl aller aktiven Signaturvorlagen innerhalb Ihres Abonnements. Das bedeutet, dass die Signatur aktiv ist und wie konfiguriert serverseitig, clientseitig oder beides angewendet wird.

(Diese Anzahl zeigt die aktiven Vorlagen 'jetzt' an und wird nicht vom ausgewählten Datumsbereich beeinflusst)

Sie können den Signaturstatus auf der Signaturkarte anzeigen - ob sie angewendet wurde oder nicht.
Beispiel:


Signaturordner: Die Anzahl aller mit dem Exclaimer-Abonnement-Mandanten verbundenen Ordner. Die Anzahl enthält nicht den Stammordner und wird nicht nach dem Datumsbereich gefiltert.

Signatur-Sende-Methode: Zeigt den Prozentsatz der Signaturen an, die über die Client-Seite angewendet wurden, und wie viele über die Server-Seite Funktion angewendet wurden.

Die Anzahl der Nach dem Senden angewendeten Signaturen ist die Anzahl aller E-Mails, bei denen keine Signatur während des Verfassens der E-Mail angewendet wurde.

Die Anzahl der Vor dem Senden anzeigen Signaturen ist die Anzahl aller E-Mails, bei denen zum Zeitpunkt des Verfassens der E-Mail eine Signatur angewendet wurde.
Die Signatur kann über das Exclaimer Outlook Add-in oder den Exclaimer Signature Update Agent angewendet werden.