Szenario
Sie verwenden Exclaimer und möchten, dass die Telefonnummern innerhalb der Signaturvorlage anklickbar sind - dies ermöglicht es den Empfängern, die Nummer innerhalb der Signatur anzurufen.
Lösung
Exclaimer verfügt über eine Click-to-Call-Funktion, die standardmäßig eingerichtet ist, wenn das Kontakt {Felder}-Element verwendet wird.
Um den Hyperlink manuell hinzuzufügen, klicken Sie bitte auf die unten aufgeführten Optionen, um die detaillierte Beschreibung durchzugehen:
HINWEIS: Die hier beschriebenen Schritte setzen voraus, dass Sie bereits eine E-Mail-Signatur erstellt haben. Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Signatur erstellen, finden Sie hier.
Die Click-to-Call-Funktion funktioniert auf Mobilgeräten und Desktops, vorausgesetzt, dass die erforderlichen Anwendungen installiert sind, wie z. B. Skype oder Skype for Business.
Die Click-to-Call-Funktion funktioniert auf Mobilgeräten und Desktops, vorausgesetzt, dass die erforderlichen Anwendungen installiert sind, wie z. B. Skype oder Skype for Business.
Click-to-Call-Funktion hinzufügen (statische Nummer)
Dies gilt für eine generische Nummer, die alle Benutzer haben werden.
- Öffnen Sie die erforderliche Signaturvorlage im Signatur-Designer.
- Fügen Sie eine Textbox in Ihre Signatur ein.
- Geben Sie die Telefonnummer in die Textbox ein und markieren Sie die Nummer.
Beispiel:
- Erweitern Sie im rechten Bereich des Eigenschaftenfensters den Abschnitt Text.
- Klicken Sie auf Hyperlink hinzufügen. Das Fenster Hyperlink wird angezeigt.
Die Eigenschaften des Hyperlinks werden verwendet, um einen Hyperlink auf das ausgewählte Element anzuwenden.
- Geben Sie im Ziel-URL den Befehl tel: gefolgt von Ihrer Nummer ein.
Beispiel:
HINWEIS: Wenn die Telefonnummer manuell eingegeben wurde, versuchen Sie, Leerzeichen und Klammern "()" zu entfernen. - Klicken Sie auf OK, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern und das Fenster Hyperlink zu schließen.
Click-to-Call-Funktion hinzufügen (dynamische Nummer)
Dies verwendet eines der Exclaimer-Felder, um Zahlen für jeden Benutzer zu generieren (die Kontaktfelder haben dies bereits angewendet, siehe Kontakt {Felder} Element für weitere Informationen).
- Öffnen Sie die erforderliche Signaturvorlage im Signatur-Designer.
- Fügen Sie eine Textbox in Ihre Signatur ein.
- Geben Sie { ein und wählen Sie das erforderliche Feld aus. In diesem Fall ist es {Telefon}.
Beispiel:
- Nachdem das Feld hinzugefügt wurde, erweitern Sie im rechten Bereich das Abschnitt Text.
- Klicken Sie auf Hyperlink hinzufügen. Das Hyperlink-Fenster wird angezeigt.
Die Eigenschaften des Hyperlinks werden verwendet, um einen Hyperlink auf das ausgewählte Element anzuwenden.
- Geben Sie im Ziel-URL den Befehl tel: ein, gefolgt von den geschweiften Klammern, um das Telefonfeld auszuwählen.
- Klicken Sie auf OK, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern und das Hyperlink-Fenster zu schließen.
Fügen Sie die Funktion "Klicken, um anzurufen" mit Erweiterungsnummer hinzu
Dies dient dazu, eine Erweiterungsnummer zur aktuellen dynamischen Telefonnummer für jeden Benutzer hinzuzufügen, und es ist ziemlich unkompliziert.
Bitte befolgen Sie die Schritte, die im Abschnitt Hinzufügen der Funktion "Klicken, um anzurufen" (dynamische Nummer) beschrieben sind.
Dann,
Bitte befolgen Sie die Schritte, die im Abschnitt Hinzufügen der Funktion "Klicken, um anzurufen" (dynamische Nummer) beschrieben sind.
Dann,
- Wählen Sie die Telefonnummer im Signatur-Designer aus. Das Hyperlink-Fenster wird angezeigt.
- Fügen Sie am Ende der Telefonnummer ein Komma hinzu. Dadurch wird eine Pause eingelegt, die es dem Telefonsystem ermöglicht, mindestens einmal zu klingeln. Mehrere Kommas dienen als weitere Pausen, die es dem Telefonsystem ermöglichen, weiter zu klingeln.
- Nach dem Komma fügen Sie das Erweiterungsfeld hinzu. Geben Sie { ein und wählen Sie das erforderliche Feld aus. Dies kann jedes Feld sein, das Sie innerhalb von Exclaimer verwenden möchten.
- Klicken Sie auf OK, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern und das Hyperlink-Fenster zu schließen.
WARNUNG! Wenn das Telefon keine automatische Anrufbeantwortung hat, funktioniert dies nicht. Die Pause ermöglicht es der Telefonleitung, in das automatisierte System zu klingeln, um dann die Erweiterung zu wählen.
Außerdem funktioniert "Klicken, um anzurufen" mit Erweiterung nicht für das Samsung Galaxy S7 (getestet am 13.09.2017)