Szenario
Sie verwenden Exclaimer Cloud und möchten, dass die Telefonnummern in der Signaturvorlage anklickbar sind. Dadurch können Empfänger die Nummer direkt aus der Signatur anrufen.
Lösung
Exclaimer Cloud verfügt standardmäßig über eine Funktion zum "Klicken zum Anrufen", die beim Verwenden des Kontakt {Felder}-Elements eingerichtet ist.
Um den Hyperlink manuell hinzuzufügen, klicken Sie bitte auf die unten aufgeführten Optionen, um eine detaillierte Beschreibung zu erhalten:
HINWEIS: Die hier beschriebenen Schritte setzen voraus, dass Sie bereits eine E-Mail-Signatur erstellt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Signatur.
Die Funktion zum "Klicken zum Anrufen" funktioniert auf Mobilgeräten und Desktops, sofern die erforderlichen Anwendungen installiert sind, wie z.B. Skype oder Skype for Business.
Die Funktion zum "Klicken zum Anrufen" funktioniert auf Mobilgeräten und Desktops, sofern die erforderlichen Anwendungen installiert sind, wie z.B. Skype oder Skype for Business.
Fügen Sie die Funktion "Klicken zum Anrufen" hinzu (statische Nummer)
Dies gilt für eine generische Nummer, die alle Benutzer haben werden.
- Öffnen Sie die erforderliche Signaturvorlage im Signatur-Designer.
- Fügen Sie Ihrer Signatur eine Textbox hinzu.
- Geben Sie die Telefonnummer in die Textbox ein und markieren Sie die Nummer.
Beispiel: - Erweitern Sie im rechten Bereich des Eigenschaftenfensters den Abschnitt Text.
- Klicken Sie auf HYPERLINK HINZUFÜGEN. Das Fenster Hyperlink wird angezeigt.
Die Eigenschaften des Hyperlink werden verwendet, um einen Hyperlink auf das ausgewählte Element anzuwenden.
- Geben Sie in der Ziel-URL den Befehl "tel:" gefolgt von Ihrer Nummer ein.
Beispiel:
HINWEIS: Wenn die Telefonnummer manuell eingegeben wurde, versuchen Sie, Leerzeichen und Klammern "()" zu entfernen. - Klicken Sie auf OK, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern und das Fenster Hyperlink zu schließen.
Fügen Sie die Funktion "Klicken zum Anrufen" hinzu (dynamische Nummer)
Hier wird eines der Exclaimer Cloud-Felder verwendet, um Zahlen für jeden Benutzer einzufügen (die Kontaktfelder haben dies bereits angewendet, siehe Kontakt {Felder} Element für weitere Informationen).
- Öffnen Sie die erforderliche Signaturvorlage im Signature Designer.
- Fügen Sie eine Textbox in Ihre Signatur ein.
- Geben Sie { ein und wählen Sie das gewünschte Feld aus. In diesem Fall ist es {telephone}.
Beispiel:
- Nachdem das Feld hinzugefügt wurde, erweitern Sie im rechten Bereich des Eigenschaftenfensters den Abschnitt Text.
- Klicken Sie auf HYPERLINK HINZUFÜGEN. Das Fenster Hyperlink wird angezeigt.
Die Eigenschaften von Hyperlink werden verwendet, um einen Hyperlink auf das ausgewählte Element anzuwenden.
- Geben Sie in der Ziel-URL den Befehl tel: ein, gefolgt von den geschweiften Klammern, um das Telefonfeld auszuwählen.
Beispiel - geben Sie den Befehl tel: ein, gefolgt von den geschweiften Klammern ein:
Beispiel - wählen Sie das Telefonfeld aus:
- Klicken Sie auf OK, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern und das Fenster Hyperlink zu schließen.
Fügen Sie die Funktion "Klicken zum Anrufen" mit Erweiterungsnummer hinzu
Hierbei handelt es sich um das Hinzufügen einer Erweiterungsnummer zur aktuellen dynamischen Telefonnummer für jeden Benutzer, und es ist ziemlich einfach.
Bitte befolgen Sie die Schritte, die im Abschnitt Hinzufügen der Funktion "Klicken zum Anrufen" (dynamische Nummer) beschrieben sind.
Dann,
Bitte befolgen Sie die Schritte, die im Abschnitt Hinzufügen der Funktion "Klicken zum Anrufen" (dynamische Nummer) beschrieben sind.
Dann,
- Wählen Sie die Telefonnummer im Signature Designer aus. Das Fenster Hyperlink wird angezeigt.
- Fügen Sie in der Ziel-URL am Ende der Telefonnummer ein Komma hinzu. Dadurch wird eine Pause eingelegt, damit das Telefonsystem mindestens einmal klingelt. Mehrere Kommas dienen als weitere Pausen, um das Telefonsystem weiter klingeln zu lassen.
Beispiel:
- Nach dem Komma fügen Sie das Erweiterungsfeld hinzu. Geben Sie { ein und wählen Sie das gewünschte Feld aus. Dies kann jedes Feld sein, das Sie in Exclaimer Cloud verwenden möchten.
Beispiel - nach dem Komma { eingeben:
Beispiel - das erforderliche Feld eingeben: - Klicken Sie auf OK, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern und das Fenster Hyperlink zu schließen.
WARNUNG! Wenn das Telefon keine automatische Anrufbeantwortung hat, funktioniert dies nicht. Die Pause ermöglicht es der Telefonleitung, in das automatisierte System zu klingeln, um dann die Erweiterung zu wählen.
Außerdem funktioniert "Klicken zum Anrufen" mit Erweiterung nicht für das Samsung Galaxy S7 (getestet am 13.09.2017)
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