Szenario
Sie verwenden Exclaimer Cloud und haben Ihre Signaturvorlage erstellt und gestaltet und sie den Benutzern bereitgestellt. Wenn Sie eine neue E-Mail starten, erscheinen gestrichelte Rahmen in der Vorlage, obwohl Sie keine Rahmen im Signaturdesign festgelegt haben.
Beispiel:
Grund
Dieses Problem wird durch den Outlook-E-Mail-Client und die aktivierten Gitterlinien verursacht.
HINWEIS: Sobald die Signatur an den Empfänger gesendet wurde, werden auf der E-Mail des Empfängers keine Rahmen/Gitterlinien angezeigt.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben:
- Öffnen Sie Ihren Outlook-E-Mail-Client.
- Erstellen Sie eine neue E-Mail und stellen Sie sicher, dass Ihre Signaturvorlage angewendet wird.
- Klicken Sie in den E-Mail-Textbereich, wählen Sie den Format Text Tab (in der oberen Menüleiste)
- Klicken Sie auf das Rahmen Dropdown-Menü:
- Klicken Sie auf Gitterlinien anzeigen , um diese Option abzuwählen:
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