Szenario
Bei der Verwendung von Exclaimer haben Sie Ihre Signaturvorlage mit allen erforderlichen Informationen und Bildern erstellt. Ihre erste E-Mail sieht korrekt aus, aber beim Anzeigen der E-Mail in Apple Mail, entweder auf einem Desktop oder einem mobilen Gerät oder Tablet, überlagert das Bild einen Teil der Signatur oder des Textes im Haftungsausschluss.
Grund
Der Apple Mail-Client versucht, die in der Signaturvorlage festgelegten Breiten- und Höhenwerte der Bilder zu verwenden, während er versucht, die Bilder auf ihre nativen Größen zurückzusetzen. Manchmal kann dies auftreten, wenn eine E-Mail von einem mobilen Gerät gesendet und auf einem Apple Mac und/oder Tablet angezeigt wird.
Lösung
Um dieses Problem zu verhindern, müssen Sie sicherstellen, dass die in Ihrem Signaturdesign verwendeten Bilder in der erforderlichen Größe für die Signaturvorlage erstellt werden.
Zum Beispiel ist Ihr Logo 1000px mal 1000px groß, aber die Signaturvorlage erfordert, dass das Logo 100px mal 100px groß ist.
Statt das Bild in der Signaturvorlage neu zu skalieren, erstellen Sie das Bild in der erforderlichen Größe - Sie können Bildbearbeitungsanwendungen wie Photoshop oder Paint.NET verwenden.
Laden Sie dann das Bild erneut in die Signaturvorlage hoch.
Zum Beispiel heißt das Originalbild "meinlogo_original.png"; wenn Sie das Bild neu skalieren, benennen Sie das Bild in "meinlogo_100x100.png" um - dies ermöglicht es Ihnen, das neu skalierte Bild schnell zu identifizieren.