Beschreibung
Als Wiederverkäufer haben Sie mit Ihrem Exclaimer Cloud-Konto die Möglichkeit, alle aktiven Exclaimer Cloud-Abonnements Ihrer Kunden von einem Ort aus zu verwalten.
Wenn Sie sich beim Exclaimer Cloud-Portal anmelden, können Sie Folgendes sehen:
- Kunde: Dies ist der Name des Kunden, der bei der Erstellung des Abonnements eingegeben wurde.
- Anzahl der Benutzer: Dies ist die Anzahl der mit dem Kunden verbundenen Benutzer.
- Status: Dies ist der Status des Kundenabonnements, ob es aktiv ist oder nicht.
- Datum der nächsten Zahlung: Dies ist das Datum, das angibt, wann die nächste Zahlung fällig ist.
Wie kann man darauf zugreifen?
Um auf die Option zum Hinzufügen eines neuen Kundenabonnements zuzugreifen:
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Melden Sie sich beim Exclaimer Cloud-Portal an, um alle Ihrem Händlerkonto zugewiesenen Kundenabonnements anzuzeigen.
- Klicken Sie auf "Neues Kundenabonnement".
Hinzufügen eines neuen Kundenabonnements
So fügen Sie einen neuen Kunden zu Ihrem Konto hinzu:
- Klicken Sie auf "Neues Kundenabonnement".
Das Fenster "Neues Kundenabonnement" wird angezeigt.
- Wählen Sie unter Produkt das gewünschte Produkt aus, für das das neue Kundenabonnement erstellt werden soll. Die verfügbaren Optionen sind: Signatur für Microsoft 365 und Signaturen für Google Workspace.
- Geben Sie unter "Firmenname des Kunden" den Namen der Firma des Kunden ein.
- Geben Sie unter "Anzahl der Benutzer" die genaue Anzahl der Benutzer im Unternehmen des Kunden ein.
- Wenn Sie für die Microsoft 365-Signaturentwürfe des Kunden verantwortlich sind (das bedeutet, dass der Kunde nicht auf die Benutzeroberfläche zugreift, um seine eigenen Signaturen zu erstellen), klicken Sie auf "Erstellen", um den Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie dem Kunden jedoch die Möglichkeit geben möchten, seine Signaturentwürfe zu erstellen und zu ändern, wählen Sie die Option "Kunden Signaturen bearbeiten lassen?"
Wenn Sie die Option "Kunden Signaturen bearbeiten lassen?" wählen,
- geben Sie unter "Kontaktname des Kunden" den Namen des Kunden ein.
- Geben Sie unter "Kunden-E-Mail-Adresse" die E-Mail-Adresse des Kunden ein.
- Klicken Sie auf "Erstellen", um das gewünschte Kundenabonnement zu erstellen.
Der Kunde erhält eine automatische E-Mail, in der er bestätigt, dass er zur Verwendung von Signatures for Microsoft 365/Google Workspace eingeladen wurde. Der Kunde muss auf den Link in der E-Mail klicken, seine Kontaktinformationen eingeben und ein sicheres Passwort erstellen. Ihr Benutzername wird ihre E-Mail-Adresse sein.
Bitte beachten Sie, dass der Kunde nur Zugriff auf die Benutzeroberfläche hat, um seine Microsoft 365/Google Workspace-Signaturen zu verwalten. Sie haben keinen Zugriff auf die Abrechnung - Sie können die Abrechnung über Ihr Exclaimer Cloud-Konto verwalten.