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Systemanforderungen für Exclaimer

  1. Exclaimer Wissensdatenbank
  2. Benutzerhandbuch
  3. Konfiguration
Payal Arya
  • Aktualisiert

Die folgende Tabelle listet auf, welche Dienste für Exclaimer unterstützt werden und welche nicht:

Kategorie Pläne
Unterstützte E-Mail-Plattformen

Exclaimer unterstützt:

Microsoft 365 Pläne: Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F3, GCC, Office 365 A1, A3, A5, E1, E3, E5, F3

Google Workspace Pläne: Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise
Nicht unterstützte Umgebungen

Exclaimer unterstützt NICHT:

Microsoft 365 Pläne: Personal, Family, Apps, GCC High, DOD, Apps for enterprise, A1, F1, Enterprise Mobility + Security E3, Enterprise Mobility + Security E5

Microsoft 365 Mandanten, die von 21Vianet gehostet werden.

Google Workspace Pläne: G Suite Basic

Überprüfen Sie die Systemanforderungen für die Einrichtung und Nutzung von Exclaimer, einschließlich Verzeichnisse, Optionen zur Signaturbereitstellung, Client-seitige Tools und Browser, indem Sie unten eine Option auswählen:

HINWEIS: Sie müssen den Onboarding- und Konfigurationsprozess für Exclaimer abschließen und dabei Anmeldedaten für ein Microsoft 365 Global Administrator-Konto oder ein Google Workspace Super Admin-Konto bereitstellen, je nachdem, welchen E-Mail-Dienst Sie verwenden.

Exclaimer benötigt Zugriff auf die folgenden unterstützten Verzeichnisdienste, um Benutzerinformationen zu synchronisieren:

Microsoft 365

  • Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD)

Exchange On-Premises

Google Workspace

  • Google-Verzeichnis
Serverseitige Signaturbereitstellung

Um serverseitige Signaturen zu verwenden, müssen die folgenden Anforderungen erfüllt sein:

Mail-Server-Unterstützung (Microsoft 365)

  • Microsoft 365 (Exchange Online)

Mail-Server-Unterstützung (Exchange On-Premises)

  • Exchange 2016 CU18 und höher
  • Exchange 2019 CU1 und höher

Mail-Server-Unterstützung (Google Workspace)

  • Google Workspace

Mail-Client-Unterstützung

  • Alle Standard-Mail-Clients werden unterstützt
Client-seitige Signaturen Bereitstellung

Clientseitige Signaturen erfordern eine der unten aufgeführten unterstützten Exclaimer-Clientlösungen.

Exclaimer Signature Update Agent (Microsoft 365 und Exchange On-Premises)

Der Exclaimer Signature Update Agent wird auf Windows-Geräten unterstützt, die die folgenden Anforderungen erfüllen:

Windows

  • Microsoft .NET Framework 4.6.2 (x86 und x64) 
  • Windows 10 oder höher:
    • Microsoft Outlook 2016 oder höher
       

Exclaimer Outlook Add-in (Microsoft 365)

Das Exclaimer Outlook Add-in erfordert eine unterstützte Outlook-Version und ein Microsoft 365-Postfach:

Benutzer, deren Postfächer in Exchange Online vorhanden sind

Postfachtyp:

Nur Microsoft 365-Postfächer

Windows

  • Outlook unter Windows (Microsoft 365-Abonnement) [Version 2409 (Build 18025.20000) oder höher]
  • Outlook unter Windows (Retail Perpetual) [Version 2501 (Build 18429.20132) oder höher]
  • Outlook 2024 unter Windows (Volumenlizenz perpetual) [Version 2408 (Build 17932.20222) oder höher]
    Nur Click-to-Run (C2R)-Installationen. MSI-/Volumenlizenz-Installationen werden nicht unterstützt, außer für Office 2024 LTSC wie oben angegeben.

    Zusätzliche Anforderungen:
  • Microsoft Outlook Web Access
  • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 oder höher
  • Microsoft Edge WebView2 

Mac

  • Outlook auf dem Mac [Version 16.89 (24090815) oder höher]
    HINWEIS: Nur die neue Outlook-Oberfläche wird unterstützt. Gehen Sie zu Outlook > Neues Outlook, um sie zu aktivieren.
     

Mobile Geräte

  • Outlook auf Android: Outlook-Version 4.2314.0 oder höher
  • Outlook auf iOS: Outlook-Version 4.2352.0 oder höher

Microsoft 365-Plan

Ihr Microsoft 365-Plan muss den Zugriff auf die Bereitstellung von Microsoft 365-Apps über Microsoft AppSource erlauben. Bestimmte Pläne, wie Office 365 E2, unterstützen dies nicht.

Wichtig: Einstellung von Microsoft Exchange Web Services (EWS)

Microsoft stellt Exchange Web Services (EWS) in Exchange Online ein. Microsoft wird am 1. Oktober 2026 mit der schrittweisen Abschaltung beginnen und EWS am 1. April 2027 dauerhaft einstellen. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Artikel Einstellung von Exchange Web Services in Exchange Online.

Auswirkungen auf Office-Add-ins (einschließlich des Exclaimer Outlook-Add-ins)

Microsoft hat bestätigt, dass viele Office-Add-ins auf EWS angewiesen sind, um zu funktionieren. Outlook-Versionen vor Build 19725.20000 verwenden EWS zur Unterstützung der Add-in-Funktionalität. Wenn EWS in Ihrer Organisation deaktiviert wird, entweder manuell über den Baseline-Sicherheitsmodus von Microsoft oder im Rahmen der schrittweisen Einstellung von EWS durch Microsoft, funktionieren Office-Add-ins, einschließlich des Exclaimer Outlook-Add-ins, in diesen Versionen nicht mehr.

Das klassische Outlook Build 19725.20000 und später unterstützt den Baseline-Sicherheitsmodus von Microsoft und ist nicht mehr auf EWS für die Add-in-Funktionalität angewiesen.

Wir empfehlen, alle Benutzer vor Oktober 2026 auf Build 19725.20000 oder höher zu aktualisieren.

Microsoft stellt Build 19725.20000 und höher derzeit über die folgenden Update-Kanäle bereit:

  • Current Channel: jetzt verfügbar
  • Monthly Enterprise Channel: jetzt verfügbar
  • Semi-Annual Enterprise Channel: jetzt verfügbar

Weitere Informationen finden Sie unter Exclaimer Outlook-Add-in fehlt im Menüband aufgrund von Änderungen bei Exchange Web Services (EWS). 

Gmail-Signaturen (Google Workspace)

  • Gmail (Webbrowser)
Unterstützte Browser

Das Exclaimer-Portal wird in den folgenden Webbrowsern unterstützt.

  • Google Chrome 17.x (bevorzugter Browser)
  • Internet Explorer 9 oder höher
  • Mozilla Firefox 10.x+
  • Apple Safari 5 (Mac)
  • Microsoft Edge
  • Opera