Workday RaaS (Berichte als Dienstleistung)

So erstellen Sie einen Integrations-Systembenutzer in Workday:

1. Gehen Sie zu Workday.

   HINWEIS: Sie müssen Admin-Zugriff auf Workday haben. Die Workday-URLs variieren je nach Organisation, verwenden Sie daher den spezifischen Login-Link Ihres Unternehmens. Wenn Sie keinen Zugriff haben oder unsicher sind, wie Sie vorgehen sollen, wenden Sie sich an Ihren Workday-Administrator.

2. Geben Sie in der Suchleiste Integrations-Systembenutzer erstellen ein.

   Das Fenster Integrations-Systembenutzer erstellen wird angezeigt.
   
   
   _{Das Fenster „Integrations-Systembenutzer erstellen“.}
    

3. Geben Sie unter Benutzername einen eindeutigen Benutzernamen ein. 
    

4. Geben Sie unter Passwort ein Passwort ein. 

   HINWEIS:
   Ihr neues Passwort darf nicht mit Ihrem aktuellen Passwort oder Ihrem Benutzernamen identisch sein.
   • Es muss mindestens 8 Zeichen enthalten. 
   • Das Passwort muss eine Mischung der folgenden Zeichentypen enthalten:   
      • Alphabetische Zeichen (Buchstaben) 
      • Großbuchstaben (A–Z)
      • Kleinbuchstaben (a–z)    
      • Zahlen (0–9)
      • Sonderzeichen wie: !"#$%&'()*+,-./:;=>?@[\]^_{|}~`

5. Lassen Sie alle anderen Felder leer. 

   
   _{Beispielbild des Fensters „Integrations-Systembenutzer erstellen“. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein. Lassen Sie alle anderen Felder leer.}
    

6. Wählen Sie OK. 
    

7. Überprüfen Sie den neuen Systembenutzer. Wählen Sie Fertig. 

   TIPP! Speichern Sie diese Anmeldedaten sicher. Sie werden für die Integration benötigt.

   

   _{Beispielbild des Fensters „Integrations-Systembenutzer erstellen“. Überprüfen Sie den neu erstellten Systembenutzer und wählen Sie dann „Fertig“.} 

Konten, die von Systembenutzern und Integrationen verwendet werden, sind in der Regel mit nicht ablaufenden Passwörtern konfiguriert und sollten auf Sicherheitsadministratoren beschränkt sein.

Um zu verhindern, dass das Passwort abläuft:

1. Geben Sie in der Suchleiste Passwortrichtlinien verwalten ein.
   
   Das Fenster Passwortrichtlinien verwalten wird angezeigt. 
    

2. Fügen Sie unter Systembenutzer, die von der Passwortablauf ausgenommen sind den von Ihnen erstellten Integration System User (ISU) hinzu. 

   So fügen Sie den zuvor erstellten Integration System User hinzu:

   1. Wählen Sie das Notizmenü-Symbol aus. 
      
      
      _{Um einen Integration System User hinzuzufügen, wählen Sie die drei horizontalen Linien aus.}
       

   2. Das Suchtext-Eingabefeld wird angezeigt. Geben Sie den Namen des neuen Systembenutzers ein und drücken Sie [Enter].
      
      
      _{Geben Sie im Suchfeld den Namen des neuen Systembenutzers ein.} 
       

      Der hinzugefügte Benutzer wird nun in der Liste angezeigt.

3. Wählen Sie OK und dann Fertig aus.

So erstellen Sie eine Sicherheitsgruppe, um die für die Integration erforderlichen Berechtigungen zu verwalten:

1. Geben Sie in der Suchleiste Sicherheitsgruppe erstellen ein.
   
   Das Fenster Sicherheitsgruppe erstellen wird angezeigt. 
    
2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Typ der mandantenfähigen Sicherheitsgruppe die Option Integration System Security Group (Unconstrained) aus. 

3. Geben Sie unter Name einen Namen für die neue Sicherheitsgruppe ein.
   
   
   _{Beispielbild des Fensters „Sicherheitsgruppe erstellen“.} 
    

   TIPP! Sie können jeden Namen verwenden, aber zur Konsistenz wird empfohlen, den Namen des Integration System Users zu verwenden.
4. Wählen Sie OK aus.
   
   Das Fenster Integration System Security Group (Unconstrained) bearbeiten wird angezeigt.
    
5. Fügen Sie unter Integration System Users den zuvor erstellten neuen Integration System User hinzu. 
   
   
   _{Beispielbild des Fensters „Integration System Security Group (Unconstrained) bearbeiten“.}
    
6. Wählen Sie OK und dann Fertig aus.

Um die ausstehenden Änderungen der Sicherheitsrichtlinie anzuwenden und zu aktivieren:

1. Geben Sie in der Suchleiste Ausstehende Änderungen der Sicherheitsrichtlinie aktivieren ein. 
   
   Das Fenster Ausstehende Änderungen der Sicherheitsrichtlinie aktivieren wird angezeigt.
   
   
   _{Beispielbild des Fensters „Ausstehende Änderungen der Sicherheitsrichtlinie aktivieren“.}
    
2. Geben Sie im Feld Kommentar einen Kommentar ein, der die Änderungen beschreibt.
   Zum Beispiel: „Exclaimer-Integration: aktualisierte Sicherheitsrichtlinie“
    
3. Wählen Sie OK aus.
    
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bestätigen, um alle Änderungen der Sicherheitsrichtlinie zu bestätigen. 
   
   
   _{Beispielbild, das die Option des Kontrollkästchens „Bestätigen“ zeigt.}
    
5. Wählen Sie OK aus.

Um die minimal erforderlichen schreibgeschützten Berechtigungen zuzuweisen, damit Exclaimer Mitarbeiterdaten abrufen kann:

1. Geben Sie in der Suchleiste Berechtigungen für Sicherheitsgruppe verwalten ein. 
   
   Das Fenster Berechtigungen für Sicherheitsgruppe verwalten wird angezeigt. 
   
   
   _{Beispielbild, das das Fenster „Berechtigungen für Sicherheitsgruppe verwalten“ zeigt.}
    
2. Geben Sie bei Quell-Sicherheitsgruppe den Namen der von Ihnen erstellten Sicherheitsgruppe ein.
    
3. Wählen Sie OK aus.
    
4. Wählen Sie das +-Symbol, um eine leere Berechtigungszeile hinzuzufügen.
   
   
   _{Beispielbild, das das + Symbol zum Hinzufügen einer leeren Berechtigungszeile zeigt.} 
   
    Eine leere Zeile für Sicherheitsrichtlinienberechtigungen wird in die Tabelle eingefügt.
    

5. Konfigurieren Sie die erforderlichen Berechtigungen, damit Exclaimer Mitarbeiterdaten aus Ihrem Workday-Mandanten abrufen kann. Exclaimer ruft nur die Mitarbeiterdaten ab, die benötigt werden, um E-Mail-Signaturen zu erstellen und zuzuweisen, und greift nicht auf andere sensible Informationen zu. 
   
   Fügen Sie für jede Berechtigung eine neue Zeile hinzu.
   
   Die folgende Tabelle zeigt den empfohlenen minimalen Satz von Nur-Lese-Berechtigungen (Get Only):  

   TIPP! Kopieren Sie die Berechtigungsnamen direkt und fügen Sie sie ein, um sie in Workday RaaS zu suchen und hinzuzufügen. Drücken Sie nach dem Einfügen der Einträge [Enter].

   Ansichts-/Änderungszugriff	Domain-Sicherheitsrichtlinie	Grund
   Nur Lesen	Personendaten: Arbeitskontaktinformationen	Arbeits-E-Mail-Adresse und Telefonnummer
   Nur Lesen	Mitarbeiterdaten: Mitarbeiter	Grundlegender Zugriff auf Mitarbeiterdatensätze
   Nur Lesen	Verwalten: Organisationsintegration	Organisation/Abteilung des Mitarbeiters
   Nur Lesen	Personendaten: Name	Rechtlicher und bevorzugter Name des Mitarbeiters
   Nur Lesen	Personendaten: Arbeitsadresse	Firmen-/Arbeitsadressenfelder
   Nur Lesen	Mitarbeiterdaten: Aktuelle Personalinformationen	Unterscheidung zwischen aktiven und inaktiven Mitarbeitern
   Nur Lesen	Mitarbeiterdaten: Aktive und ausgeschiedene Mitarbeiter	Unterscheidung zwischen aktiven und ausgeschiedenen Mitarbeitern

   HINWEIS: 
   • Sie müssen nur die Spalten Ansichts-/Bearbeitungszugriff und Domänensicherheitsrichtlinie ausfüllen. Nachdem Sie alle Berechtigungen eingegeben haben, wählen Sie OK, die Spalte Funktionsbereiche wird automatisch ausgefüllt.
   
   
   _{Beispielbild, das die Spalten Ansichts-/Bearbeitungszugriff und Domänensicherheitsrichtlinie zeigt.} 
   
     • Wenn Sie benutzerdefinierte Attribute benötigen, benötigen Sie zusätzliche Berechtigungen. Kontaktieren Sie das Support-Team für weitere Informationen. 
6. Wählen Sie OK und dann Fertig aus.

Um die ausstehenden Änderungen der Sicherheitsrichtlinie anzuwenden und zu aktivieren:

1. Geben Sie in der Suchleiste Ausstehende Sicherheitsrichtlinienänderungen aktivieren ein.
   
   Das Fenster Ausstehende Sicherheitsrichtlinienänderungen aktivieren wird angezeigt.
   
   
   _{Beispielbild des Fensters „Ausstehende Sicherheitsrichtlinienänderungen aktivieren“.}
    
2. Geben Sie im Feld Kommentar einen Kommentar ein, der die Änderungen beschreibt.
   Zum Beispiel: „Exclaimer-Integration: aktualisierte Sicherheitsrichtlinie“
    
3. Wählen Sie OK.
    
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bestätigen, um alle Änderungen der Sicherheitsrichtlinie zu bestätigen.
   
   
   _{Beispielbild, das die Option des Kontrollkästchens „Bestätigen“ zeigt.}
    
5. Wählen Sie OK.

So erstellen Sie einen benutzerdefinierten Workday-Bericht und aktivieren ihn als Webdienst:

1. Geben Sie in der Suchleiste Benutzerdefinierten Bericht erstellen ein.
   
   Das Fenster Benutzerdefinierten Bericht erstellen wird angezeigt.
    
2. Geben Sie unter Berichtsname einen Namen für den benutzerdefinierten Bericht ein.
    
3. Erweitern Sie das Dropdown-Menü Berichtstyp und wählen Sie Erweitert aus.
    

4. Aktivieren Sie die Option Als Webdienst aktivieren.
    

   WICHTIG! Stellen Sie sicher, dass diese Option aktiviert ist. Exclaimer kann nicht auf den Bericht zugreifen, wenn diese Option deaktiviert ist.
5. Deaktivieren Sie die Option Für Leistung optimiert.
    
6. Geben Sie unter Datenquelle Alle Mitarbeiter ein und drücken Sie [Enter].
    

7. Wählen Sie OK.
   
   
   _{Beispielbild des Fensters „Benutzerdefinierten Bericht erstellen“.}

    

8. Stellen Sie sicher, dass unter Primäres Geschäftsobjekt die Option Mitarbeiter ausgewählt ist.
   
   
   _{Beispielbild, das zeigt, dass die Option „Mitarbeiter“ im primären Geschäftsobjekt ausgewählt ist.}
    
9. Wählen Sie im Abschnitt Zusätzliche Informationen die Registerkarte Spalten aus.
   
   
   _{Beispielbild, das die ausgewählte Registerkarte „Spalten“ zeigt.}
    

10. Fügen Sie die folgenden Felder hinzu, um sie den Exclaimer-Feldern zuzuordnen:
     

    TIPP! Kopieren Sie die Feld-Namen direkt und fügen Sie sie ein, um danach zu suchen und sie hinzuzufügen. Sobald Sie den Eintrag eingefügt haben, drücken Sie [Enter]. Wählen Sie den erforderlichen Eintrag aus.

    Fügen Sie für jedes Feld eine neue Zeile hinzu.

    Geschäftsobjekt	Feld	Spaltenüberschreibung XML-Alias
    Arbeitnehmer	Firma - Name	company_name
    Arbeitnehmer	Berufsbezeichnung	job_title
    Arbeitnehmer	Leitende Organisation	department
    Arbeitnehmer	Leitende Organisation - ID	company_id
    Arbeitnehmer	Workday-ID	workday_id
    Arbeitnehmer	Rechtlicher vollständiger Name	full_name
    Arbeitnehmer	Mitarbeiternummer	employee_id
    Arbeitnehmer	Status des Arbeitnehmers	employment_status
    Arbeitnehmer	Rechtlicher Name - Vorname	first_name
    Arbeitnehmer	Rechtlicher Name - Zweiter Vorname	middle_name
    Arbeitnehmer	Rechtlicher Name - Nachname	last_name
    Arbeitnehmer	Benutzername	username
    Arbeitnehmer	Primäres dienstliches Mobiltelefon	work_phone
    Arbeitnehmer	Bevorzugter vollständiger Name	preferred_name
    Arbeitnehmer	E-Mail - Primär Arbeit	work_email
    Arbeitnehmer	Arbeitsadresse - Formatierte Zeile 1	work_street_1
    Arbeitnehmer	Arbeitsadresse - Formatierte Zeile 2	work_street_2
    Arbeitnehmer	Arbeitsadresse - Stadt	work_city
    Arbeitnehmer	Arbeitsadresse - Bundesland/Provinz	work_state
    Arbeitnehmer	Arbeitsadresse - Land	work_country
    Arbeitnehmer	Arbeitsadresse - Postleitzahl	work_postal_code

    

    _{Beispielbild, das die zugeordneten Felder zeigt.}
     

    HINWEIS: 
     • Wenn Sie benutzerdefinierte Attribute benötigen, benötigen Sie zusätzliche Berechtigungen. Wenden Sie sich an das Support-Team für weitere Informationen. 
    • Stellen Sie sicher, dass Sie die genauen Override XML-Aliase verwenden, da sonst die Daten möglicherweise nicht synchronisiert werden.
    • Für benutzerdefinierte Felder können zusätzliche Domänensicherheitsrichtlinien erforderlich sein.
11. Wählen Sie die Registerkarte Freigeben.  
    
    
    _{Beispielbild, das die ausgewählte Registerkarte „Freigeben“ zeigt.}
     
12. Wählen Sie unter Optionen zum Teilen der Berichtdefinition die Option Mit bestimmten autorisierten Gruppen und Benutzern teilen aus. 
    
    
    _{Beispielbild, das zeigt, dass die Option „Mit bestimmten autorisierten Gruppen und Benutzern teilen“ ausgewählt ist.} 
     
13. Geben Sie unter Autorisierte Benutzer den zuvor erstellten autorisierten Integrationsbenutzer ein. 
    
    
    _{Beispielbild, das ausgefüllte autorisierte Benutzer zeigt.} 
     
14. Wählen Sie OK und dann Fertig aus.
     

So überprüfen Sie die Ausgabe des benutzerdefinierten Berichts und kopieren die JSON-Berichts-URL:

1. Geben Sie in der Suchleiste „Benutzerdefinierten Bericht anzeigen“ ein.

   Das Fenster Benutzerdefinierten Bericht anzeigen wird angezeigt.
    

2. Geben Sie im Feld Benutzerdefinierter Bericht den Namen des zuvor erstellten Berichts ein.
    

3. Wählen Sie OK.
   
   
   _{Beispielbild, das das Fenster „Benutzerdefinierten Bericht anzeigen“ zeigt.}

   Die ausgewählte Berichtsseite wird angezeigt.
    

4. Wählen Sie die drei Punkte neben dem Berichtsname, dann Webdienste und anschließend URLs anzeigen.
   
   
   _{Beispielbild, das zeigt, wie man „URLs anzeigen“ auswählt.}
   
   Der Bildschirm Webdienst URLs anzeigen wird angezeigt.
    

5. Scrollen Sie zum Abschnitt JSON.
   
   
   _{Beispielbild, das den JSON-Abschnitt zeigt.}
    

6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf JSON und wählen Sie URL kopieren.
    

   TIPP! Speichern Sie die URL sicher. Sie wird für die Integration benötigt.

7. Wählen Sie den JSON-Link, um die JSON-Datei herunterzuladen. Falls Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die ISU-Zugangsdaten ein. Prüfen Sie, ob:

   Alle erforderlichen Felder angezeigt werden.

   Die Feldwerte korrekt sind.

So erstellen Sie einen API-Client, um eine sichere Authentifizierung für die Integration zu ermöglichen:

1. Geben Sie in der Suchleiste Domain anzeigen ein.
   
   Das Fenster Domain anzeigen wird angezeigt.
    

2. Geben Sie im Feld Domain Report Execution ein und drücken Sie [Enter].
   
   
   _{Beispielbild, das das Fenster „Domain anzeigen“ zeigt.}
    

3. Wählen Sie OK.
   
   
   _{Beispielbild, das das Fenster „Domain anzeigen“ zeigt.}
    

   TIPP! Notieren Sie die Funktionsbereiche sicher. Diese werden später benötigt.
   
   
   _{Beispielbild, das die Funktionsbereiche zeigt, die notiert werden müssen, da sie später verwendet werden.}
    

4. Geben Sie in der Suchleiste API-Client für Integrationen registrieren ein.
    

   Das Fenster API-Client für Integrationen registrieren wird angezeigt.
    

5. Geben Sie im Feld Client-Name den Namen des Clients ein.
    

6. Geben Sie im Feld Bereich die erforderlichen Bereiche ein, einschließlich der Funktionsbereiche aus dem Fenster Domain anzeigen.
   Fügen Sie hier den zuvor kopierten Funktionsbereich ein.
    

7. Wählen Sie OK.
    

   TIPP! Stellen Sie nach der Erstellung des API-Clients sicher, dass Sie das Client-Geheimnis sicher kopieren und speichern, da es nur zum Zeitpunkt der Erstellung angezeigt wird und danach nicht mehr zugänglich ist.
   
   Kopieren und speichern Sie sowohl die Client-ID als auch das Client-Geheimnis sicher, da diese während der Exclaimer-Integration verwendet werden.
   
   
   _{Beispielbild, das die Client-ID und das Client-Geheimnis zeigt.}

Um ein Aktualisierungstoken für den API-Client zu generieren oder wiederzuverwenden:

1. Geben Sie in der Suchleiste API-Clients anzeigen ein. 
   
   Der Bildschirm API-Clients anzeigen wird angezeigt. 
    
2. Wählen Sie die Registerkarte API-Clients für Integrationen aus.
   
   
   _{Beispielbild, das die ausgewählte Registerkarte API-Clients für Integrationen zeigt.}
    
3. Suchen Sie nach Ihrem API-Client.
    
4. Wählen Sie die drei Punkte neben dem Namen Ihres API-Clients aus. Wählen Sie API-Client und dann Aktualisierungstoken für Integrationen verwalten.
   
   
   _{Beispielbild, das die Option Aktualisierungstoken für Integrationen verwalten zeigt.}
   
   Das Fenster Aktualisierungstoken für Integrationen verwalten wird angezeigt.
   
   
   _{Beispielbild, das das Fenster Aktualisierungstoken für Integrationen verwalten zeigt.}
    
5. Fügen Sie im Feld Workday-Konto denselben autorisierten Benutzer hinzu, der für den API-Client konfiguriert wurde.
    
6. Wählen Sie OK aus.
    

7. Verwenden Sie das vorhandene Aktualisierungstoken erneut, wenn es bereits von anderen Integrationen verwendet wird.
   Wenn keine anderen Integrationen vorhanden sind, wählen Sie Neues Aktualisierungstoken generieren und dann Löschung bestätigen.

   TIPP! Kopieren Sie das Aktualisierungstoken und bewahren Sie es sicher auf, da es während der Exclaimer-Integration verwendet wird.

Um eine Verbindung zu Ihrem HRIS herzustellen, damit Exclaimer die Kontaktdaten der Benutzer synchronisieren kann:

1. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Workday RaaS aus.
   
   
   _{Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Workday RaaS aus.}
    

2. Wählen Sie Verbinden aus.
   
   Das Fenster Workday RaaS wird angezeigt. Gewähren Sie Lesezugriff und wählen Sie aus, welche Datenmodelle geteilt werden.

   WARNUNG! Wenn das Fenster Workday RaaS nicht angezeigt wird, setzen Sie cdn.bindbee.dev (und vorzugsweise .bindbee.dev) auf die Positivliste, um sicherzustellen, dass das Bindbee SDK korrekt im Browser geladen wird.
   HINWEIS: Wenn Sie zusätzliche benutzerdefinierte Felder benötigen, kann unser Team diese manuell konfigurieren. Diese Option ist derzeit nicht als Self-Service-Funktion verfügbar. Wenden Sie sich an unser Support-Team, um Hilfe bei der Einrichtung der erforderlichen benutzerdefinierten Felder zu erhalten.
    

3. Geben Sie die Workday Web Services Endpoint-URL ein.

   So erhalten Sie die URL:

   1. Suchen Sie innerhalb von Workday nach Public Web Services.
      
      Das Fenster Public Web Services wird angezeigt.
       
   2. Suchen Sie Human Resources (Public). Wählen Sie Web Service und dann View WSDL aus.
      
      
      _{Beispielbild, das zeigt, wie man die Endpoint-URL in Workday aufruft. Im Fenster Public Web Services suchen Sie Human Resources (Public). Wählen Sie Web Service und dann View WSDL aus.}
      
      Eine XML-Datei wird angezeigt.   

   3. Scrollen Sie zum Ende der Seite. Kopieren Sie die URL bis (aber ohne) /service/. Dies ist die Web Services Endpoint-URL.

      WARNUNG! Fügen Sie keinen abschließenden Schrägstrich nach /ccx hinzu.

      
      _{Beispielbild der XML-Datei in Workday. Kopieren Sie die URL bis (aber ohne) /service/.}
       

   4. Fügen Sie die URL in das vorgesehene Feld ein.
      
      
      _{Beispielbild in Exclaimer beim Versuch, eine Verbindung zum Workday RaaS-System herzustellen.}
       
4. Wählen Sie Weiter aus.
5. Geben Sie Ihren Workday-Mandantennamen ein.
   
   So finden Sie Ihren Workday-Mandantennamen: 
   1. Überprüfen Sie im Workday-Dashboard die URL in Ihrem Browser. Kopieren Sie den Wert, der erscheint nach workday.com/  
      Dies ist der Mandantenname.
      
      
      _{Beispielbild des Workday-Mandantennamens – kopieren Sie diesen Namen nicht. Überprüfen Sie die URL Ihres Dashboards, um Ihren Workday-Mandantennamen zu finden.}
       
   2. Fügen Sie den Wert als Mandantennamen ein.
      
      
      _{Geben Sie den Workday-Mandantennamen ein.} 
       
6. Wählen Sie Weiter.
    

7. Geben Sie Ihre RaaS-Aktualisierungstoken, RaaS-Client-ID und RaaS-Client-Geheimnis ein.
   Siehe die Schritte 10 und 11 oben für die Details.
   
   
   _{Geben Sie den RaaS-Aktualisierungstoken, die RaaS-Client-ID und das RaaS-Client-Geheimnis ein.} 

    

8. Wählen Sie Weiter.
    
9. Geben Sie die Benutzerdefinierte Bericht-URL ein. Siehe Schritt 8 oben - Benutzerdefinierten Bericht überprüfen.
   
   
   _{Geben Sie Ihre Bericht-URL ein.}
    

10. Wählen Sie Verbinden.
     

    WARNUNG! Halten Sie das Fenster geöffnet, bis die Verbindung abgeschlossen ist. Wenn Sie es zu früh schließen, wird die Verbindung möglicherweise nicht vollständig eingerichtet und erscheint in Exclaimer nicht als verbunden.

    
    
    _{Bild, das zeigt, dass die Verbindung hergestellt wurde.}

     

11. Wenn Sie versuchen, erneut eine Verbindung zu Workday herzustellen, kann eine Meldung erscheinen, dass der Connector bereits existiert. Wenn dies passiert, eröffnen Sie ein Support-Ticket, damit das Team Ihnen helfen kann.

    Sobald eine Verbindung mit dem Workday HRIS-System hergestellt ist, wird der Status in Exclaimer als Verbunden angezeigt.
    
    
    _{Sobald eine Verbindung mit dem Workday RaaS-System hergestellt ist, wird der Text „Verbunden“ in Exclaimer angezeigt.}
     

Um die Verbindung zum Workday RaaS-System erneut herzustellen:

1. Wählen Sie Erneut verbinden.
   
   Eine Meldung wird angezeigt, dass durch das erneute Verbinden Ihre bestehende Verbindung zu Workday RaaS entfernt wird, und alle Daten nicht mehr verfügbar sind, und ein neuer Verbindungsablauf automatisch gestartet wird.
   
   
   _{Wählen Sie OK, um die Verbindung zum Workday RaaS-System erneut herzustellen.}  
    
2. Wählen Sie OK , um fortzufahren.

Um die Verbindung zum Workday RaaS-System zu trennen:

1. Wählen Sie Trennen.
   
   Eine Meldung wird angezeigt, dass durch das Trennen Ihre Verbindung zu Workday RaaS vollständig entfernt wird und alle Daten aus dem System nicht mehr verfügbar sind.
   
   
   _{Wählen Sie OK, um die Verbindung zum Workday RaaS-System zu trennen.}  
    
2. Wählen Sie OK , um fortzufahren.

Workday-Connectoren synchronisieren Daten automatisch basierend auf einem vordefinierten Zeitplan. Sie können auch eine manuelle Synchronisierung starten.

Um eine manuelle Synchronisierung durchzuführen, um Mitarbeiterdaten in Exclaimer sofort zu aktualisieren:

1. Wählen Sie Jetzt synchronisieren.
   
   
   _{Wählen Sie Jetzt synchronisieren, um eine manuelle Synchronisierung zu starten.} 
    

   HINWEIS: Die Schaltfläche Jetzt synchronisieren ist nur aktiviert, wenn seit der letzten erfolgreichen Synchronisierung mindestens 6 Stunden vergangen sind. Wenn die Schaltfläche nicht aktiviert ist, werden das Datum und die Uhrzeit der nächsten Synchronisierung angezeigt. 
   
   
   _{Beispielbild, das zeigt, dass die Schaltfläche Jetzt synchronisieren nicht aktiviert ist und das Datum sowie die Uhrzeit der nächsten Synchronisierung angezeigt werden.} 

Wenn erwartete Felder im JSON-Berichtsausgabe fehlen:

• Überprüfen Sie, ob der Integration System User (ISU) die erforderlichen Domain-Sicherheitsberechtigungen hat.
• Bestätigen Sie, dass alle ausstehenden Änderungen der Sicherheitsrichtlinie aktiviert wurden.
• Überprüfen Sie, ob die Felder korrekt im Tab „Spalten“ des benutzerdefinierten Berichts hinzugefügt wurden.
• Stellen Sie sicher, dass die XML-Aliase korrekt konfiguriert sind.
• Testen Sie die JSON-Ausgabe mit den ISU-Anmeldedaten, nicht mit einem Administrator-Konto.

Wenn das Workday RaaS-Verbindungsfenster in Exclaimer nicht erscheint:

• Stellen Sie sicher, dass die folgenden Domains in Ihren Netzwerk- oder Browsersicherheits-Tools auf der Positivliste stehen:
  • cdn.bindbee.dev
  • *.bindbee.dev
• Überprüfen Sie, ob Browsererweiterungen oder Inhaltsblocker das Laden der Seite nicht verhindern.
• Aktualisieren Sie den Browser und versuchen Sie es erneut.

Wenn die Verbindung zu Workday während der Einrichtung fehlschlägt:

Überprüfen Sie, ob:

• Der Workday Tenant Name korrekt ist.
• Die Workday Web Services Endpoint URL korrekt eingegeben wurde.
• Die RaaS Client ID, das Client Secret und das Refresh Token gültig sind.
• Das Passwort des Integration System Users nicht abgelaufen ist.
• Der API Client erfolgreich in Workday erstellt wurde.
• Die korrekte Workday-Umgebung (Produktion oder Sandbox/Test) verwendet wird.

Wenn die JSON-Berichts-URL nicht geöffnet wird oder unvollständige Daten zurückgibt:

• Überprüfen Sie, ob der benutzerdefinierte Bericht als Webdienst aktiviert ist.
• Bestätigen Sie, dass der Bericht mit dem autorisierten Integrations-Systembenutzer geteilt wird.
• Überprüfen Sie, ob der Integrations-Systembenutzer zur richtigen Sicherheitsgruppe gehört.
• Bestätigen Sie, dass die erforderlichen Domänensicherheitsberechtigungen zugewiesen wurden.
• Überprüfen Sie, ob ausstehende Änderungen der Sicherheitspolitik erfolgreich aktiviert wurden.