So verwenden Sie das Outlook-Add-In in Microsoft 365 GCC-Umgebungen

Szenario

Sie versuchen, das Exclaimer Outlook Add-In über eine Microsoft 365 GCC-Umgebung zu verwenden, und stellen fest, dass auf Android-Geräten die Add-In-Option nicht im Einstellungsmenü aufgeführt ist. Alternativ wird auf iOS-Geräten beim Versuch, das Add-In zu öffnen, der folgende Fehler angezeigt:

Grund

Standardmäßig sind Microsoft 365 GCC-Umgebungen so konfiguriert, dass die Verwendung mobiler Add-Ins verhindert wird, und diese werden auf einem Gerät nicht geladen, selbst wenn sie über das Microsoft 365 Integrated Apps-Portal bereitgestellt werden.

Lösung

Um dies zu beheben, müssen Sie Exchange Online Powershell verwenden, um den Microsoft 365-Mandanten so zu ändern, dass die Verwendung von Outlook Mobile Add-Ins erlaubt ist.

So ändern Sie den Mandanten mit Powershell: 

1. Öffnen Sie Exchange Online Powershell und geben Sie den folgenden Befehl ein:

   Connect-ExchangeOnline. Melden Sie sich mit Global Administrator-Anmeldeinformationen an.
    

2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

   Set-OrganizationConfig -OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled $false
    

3. Um den Status dieser Einstellung zu überprüfen, geben Sie den folgenden Befehl ein:

   Get-OrganizationConfig | fl OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled

   Der Status sollte als False angezeigt werden. 
   
   
   _{Die Einstellung in Powershell, die den Wert False anzeigt.}
    

4. Wenn der Status als True angezeigt wird, geben Sie den folgenden Befehl ein:

   Set-OrganizationConfig -OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled $false