Szenario
Sie möchten innerhalb von Exclaimer auf Rechnungen zugreifen und diese herunterladen. Sie haben jedoch keinen Zugriff und sehen die folgende Meldung:
Der Zugriff auf Rechnungen innerhalb des Produkts ist Direct Customers vorbehalten, die die Benutzerrolle „Finance“ haben.
Lösung
Wenn Ihnen die Benutzerrolle „Finance“ nicht zugewiesen ist, müssen Sie die Erlaubnis vom Abonnementinhaber oder dem Benutzerverwalter anfordern.
So weisen Sie die Benutzerrolle „Finance“ zu:
Voraussetzungen
Um Benutzerrollen zuzuweisen, müssen Sie als eine der folgenden Rollen angemeldet sein:
- Inhaber
- Benutzerverwalter
-
Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten als Inhaber oder Benutzerverwalter bei Ihrem Exclaimer-Konto an und starten Sie Ihr Abonnement.
HINWEIS: Wenn Sie mehrere Abonnements haben, wird das System Ihr Abonnement nicht automatisch starten. Wählen Sie Starten neben dem entsprechenden Abonnement aus. - Wählen Sie in der Kopfzeile das Initialsymbol aus, um das Konto-Menü zu öffnen, und wählen Sie dann Benutzerverwaltung.

Wählen Sie das Symbol mit den Initialen, um das Konto-Menü zu öffnen. Die Initialen gehören dem aktuell angemeldeten Benutzer.
- Wählen Sie das Kontrollkästchen in der Spalte „Finance“ in der Zeile des Benutzers aus, dem Sie die Rolle „Finance“ zuweisen möchten.

Suchen Sie die Zeile des Benutzers und wählen Sie dann das Kontrollkästchen in der Spalte „Finance“ aus.
- Wählen Sie Änderungen speichern aus.
HINWEIS: Der zugewiesene Finance-Benutzer muss sich abmelden und erneut anmelden, damit die Rollenänderung wirksam wird.