Szenario
Als Wiederverkäufer möchten Sie ein neues Kundenabonnement zu Ihrem Wiederverkäuferkonto hinzufügen.
Lösung
Um ein neues Kundenabonnement hinzuzufügen:
- Melden Sie sich im Exclaimer-Portal an, um alle Kundenabonnements zu sehen, die Ihrem Wiederverkäuferkonto zugewiesen sind.

Ein Beispiel für eine Liste von Abonnements.
- Klicken Sie auf Neues Kundenabonnement.

Wählen Sie Neues Kundenabonnement aus.
Das Fenster Neues Kundenabonnement wird angezeigt.
- Wählen Sie unter Produkt das erforderliche Produkt aus, für das das neue Kundenabonnement erstellt werden soll. Die verfügbaren Optionen sind: Signatur für Microsoft 365 und Signaturen für Google Workspace.
- Geben Sie unter Kundenfirma den Namen des Unternehmens des Kunden ein.
- Geben Sie unter Anzahl der Benutzer die genaue Anzahl der Benutzer im Unternehmen des Kunden ein.
- Wenn Sie für die Designs der Microsoft 365-Signaturen des Kunden verantwortlich sind (das bedeutet, dass der Kunde nicht auf die Benutzeroberfläche zugreift, um eigene Signaturen zu erstellen), klicken Sie auf Erstellen, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie jedoch dem Kunden Zugriff gewähren möchten, um seine Signaturdesigns zu erstellen und zu ändern, wählen Sie die Option Erlauben Sie Kunden, Signaturen zu bearbeiten? aus.
Füllen Sie die Felder entsprechend aus.
Wenn Sie die Option Erlauben Sie Kunden, Signaturen zu bearbeiten? auswählen, dann,
- Geben Sie unter Kundenkontaktname den Namen des Kunden ein.
- Geben Sie unter Kunden-E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse des Kunden ein.
-
Klicken Sie auf Erstellen, um das erforderliche Kundenabonnement zu erstellen.
HINWEISE:
- Der Kunde erhält eine automatisierte E-Mail, die bestätigt, dass er eingeladen wurde, Signaturen für Microsoft 365/Google Workspace zu verwenden. Der Kunde muss auf den Link in der E-Mail klicken, seine Kontaktdaten eingeben und ein sicheres Passwort erstellen. Sein Benutzername wird seine E-Mail-Adresse sein.
- Sobald das Abonnement erstellt ist, beginnt die 14-tägige Testphase des Kunden automatisch.
- Bitte beachten Sie, dass der Kunde nur Zugriff auf die Benutzeroberfläche hat, um seine Microsoft 365/Google Workspace-Signaturen zu verwalten. Er hat keinen Zugriff auf die Abrechnung - Sie können die Abrechnung über Ihr Exclaimer-Konto verwalten.