Anfrage?
Was ist der Unterschied zwischen der Anzahl der Benutzer, die im Portal angezeigt werden, und in meinem Nutzungsbericht?
Antwort
Die Anzahl der Benutzer, die auf der Abonnementverwaltungsseite des Exclaimer-Portals angezeigt werden, wird vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Verlängerung festgelegt.
Die Anzahl der Benutzer im Nutzungsbericht, der beim Erstellen von Rechnungen für Kunden generiert wird, ist eine Zählung der Anzahl der von Exclaimer verarbeiteten eindeutigen Postfächer. Ein eindeutiges Postfach wird definiert als ein Benutzer, freigegebenes Postfach, Gruppe, Mail-Benutzer, öffentlicher Ordner und jede andere primäre E-Mail-Adresse eines Postfachs und enthält keine Alias-/Proxy-Adressen.