Сценарий
След като изпратите имейл, получателят съобщава, че не може да види съдържанието на имейла и че има прикачен файл с име winmail.dat.
Причина
Microsoft използва собствен формат на имейл наречен Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), който работи добре в Microsoft имейл клиенти. Все пак, повечето други имейл клиенти като Gmail, Yahoo и др., не поддържат TNEF.
Когато други имейл клиенти получат TNEF имейл, те не могат да го покажат правилно и показват съдържанието на имейла като прикачен файл наречен winmail.dat.
Когато имейл напусне средата на Microsoft 365, той трябва автоматично да бъде конвертиран във формат на Стандартен имейл (EML), за да се избегне това поведение.
Решение
За да спрете имейлите да се изпращат като прикачени файлове winmail.dat, трябва да конфигурирате настройките на Remote Domains по подразбиране да не използват TNEF.
Можете да изберете една от описаните по-долу опции - моля, кликнете върху избраните опции, за да прочетете подробното описание:
- Свържете се с Exchange Online Powershell.
За повече информация вижте как да се свържете с Exchange Online Powershell.
- Изпълнете тази команда:
Set-RemoteDomain -Identity default -TNEFenabled $false
- Отидете на Exchange Admin.
- Влезте с вашите глобални администраторски учетни данни.
- Изберете Remote домейна с име Default.
- Кликнете върху Редактиране на текст и набор от символи.
- За Използване на формат за богат текст, изберете Никога.
- Кликнете върху Запази.