Прескачане към основното съдържание

Здравейте, как можем да ви помогнем днес?

Или изберете категория по-долу
Започване
Видеоклипове

Как да предотвратим изпращането на имейли с прикачен файл winmail.dat

  1. База знаний Exclaimer
  2. Решения
  3. Поток на пощата
Payal Arya
  • Обновено

Сценарий

След изпращане на имейл, получателят съобщава, че не може да види съдържанието на имейла и че има прикачен файл с име winmail.dat.

Причина

Microsoft използва собствен формат за имейли, наречен Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), който работи добре в Microsoft имейл клиенти. Въпреки това, повечето други имейл клиенти, като Gmail, Yahoo и др., не поддържат TNEF.
Когато други имейл клиенти получат TNEF имейл, те не могат да го покажат правилно и показват съдържанието на имейла като прикачен файл, наречен winmail.dat.

Когато имейл напуска среда на Microsoft 365, той трябва автоматично да бъде конвертиран в Стандартен имейл (EML) формат, за да се избегне това поведение.

Решение

За да спрете изпращането на имейли като прикачени файлове winmail.dat, трябва да конфигурирате настройките на вашите по подразбиране отдалечени домейни да не използват TNEF.

Можете да направите някоя от описаните по-долу опции - моля, кликнете върху желаната опция по-долу, за да преминете през подробното описание:

Опция с използване на Powershell
  1. Свържете се с Exchange Online Powershell.
    За повече информация вижте как да се свържете с Exchange Online Powershell. 
     

  2. Изпълнете тази команда:

    Set-RemoteDomain -Identity default -TNEFenabled $false
Опция с използване на Exchange администраторския център
  1. Отидете на Exchange администратор.
     
  2. Влезте с вашите глобални администраторски данни.
     
  3. Изберете отдалечения домейн с име Default.
     
  4. Кликнете върху Редактиране на текст и набор от символи.
     
  5. За Използване на формат с богато форматиране, изберете Никога.
     
  6. Кликнете върху Запази.
ЗАБЕЛЕЖКА: Някои функции в Outlook, като бутони за гласуване, задачи и контактни карти, изискват функционалност на TNEF. За да запазите тази функционалност заедно с Exclaimer, е необходимо да конфигурирате някои допълнителни настройки на отдалечените домейни. За повече информация вижте Как да използвате обекти с Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) в Exclaimer?