Сценарий
Вие сте предоставили разрешение на потребителите да изпращат имейли от имейл адреса на група (вижте Изпращане на имейли от различен адрес или псевдоним); обаче, само подписът на изпращача се прилага към имейла.
Причина
Gmail задава заглавие, наречено "Return-Path" в детайлите на имейла. Това заглавие съдържа основния имейл адрес на лицето, което изпраща имейла от името на групата.
Exclaimer проверява имейл адреса на изпращача в това заглавие и определя кой подпис да бъде добавен.
Така че, дори ако потребител изпраща имейла от имейл адрес на група, Gmail винаги задава заглавието "Return-Path" на лицето, което е натиснало бутона Изпращане. Exclaimer след това прилага подписа за това лице.
Решение
Най-добрият начин да се прилагат подписи за имейл адреси на групи е да се създаде персонализиран подпис за тази група, който се задава да се прилага с помощта на правило за активиране на предмет на имейла.
Следвайте стъпките по-долу, за да приложите тази стратегия:
- Влезте в Exclaimer и отидете в раздела Подписи.
- Изберете СЪЗДАЙТЕ ПОДПИС.
-
В Създателя на подписа персонализирайте подписа си, използвайки елементите на подписа. За повече информация вижте пълен списък на всички елементи на подписа.
-
Един по един изберете елементите на подписа и актуализирайте техните свойства с необходимата информация ръчно. Включете детайли като името на групата, контактна информация или други съответни данни.
ЗАБЕЛЕЖКА: Уверете се, че шаблонът на подписа съдържа статични данни, които са приложими за групата. Не използвайте динамични {Полета} тук. -
Укажете крайните потребители, които ще използват този подпис като група.
-
Конфигурирайте правило за активиране на предмет на имейла, за да се прилага подписът само когато се добави определен текст на предмета на имейла.
- Активирайте подписа за страната на сървъра или на клиента, както е необходимо.