Сценарий
При отстраняване на проблеми, може да бъде полезно да се създаде отново профилът на Outlook. Това помага да се изключат проблеми с повреда и стари настройки.
ЗАБЕЛЕЖКА: Това решение не е приложимо за Новия Outlook.
Решение
За да създадете отново профила на Outlook:
-
Щракнете на Старт, напишете Контролен панел и го изберете от резултатите от търсенето.
Показва се прозорецът на Контролен панел.
- В горния десен ъгъл, от падащото меню Категория изберете Големи икони.

- Изберете Поща.

Показва се прозорецът Настройка на пощата.
- Изберете Покажи профили....

Показва се прозорецът Поща.
- Изберете Добави....

Показва се прозорецът Нов профил.
- В Име на профила, въведете подходящо име.

- Изберете ОК.
Следвайте съветника за добавяне на акаунт, за да добавите вашия имейл акаунт.
- Изберете Винаги използвайте този профил, за да зададете новия профил като подразбиращ се профил за Outlook.

- Изберете ОК.
- Стартирайте Outlook.
Позволете време за синхронизиране на новия профил с Exchange.
- След като се синхронизира, можете да премахнете оригиналния профил.