Сценарий
Вие сте завършили настройката на сървъра за Exclaimer - Подписи за Microsoft 365. Конфигурирали сте политика за предотвратяване на загуба на данни, която блокира определено съдържание на имейли, но позволява на потребителите да отменят политиката за предотвратяване на загуба на данни.
Когато потребител изпраща имейл, който нарушава политиката за предотвратяване на загуба на данни, но избира да отмени политиката ръчно, имейлът все още се блокира от политиката за предотвратяване на загуба на данни.
Причина
Поради пренасочването на имейла през конектор, информацията за отмяната на политиката за предотвратяване на загуба на данни се губи и имейлът се блокира, когато се върне от Exclaimer. Този проблем би възникнал и с всяка друга услуга за добавяне на имейли, използваща този модел на поток на имейли.
Решение
За потребители, които се нуждаят от отмяна на политиките за предотвратяване на загуба на данни, е възможно да се използват правила на клиента за прилагане на подписи вместо правила на сървъра.
За повече информация вижте как можете да активирате подпис на клиента.
Необходимо е да се избегнат сървърите на Exclaimer за тези съобщения. Това може да се направи по един от следните начини:
-
Автоматично изключете определени потребители от сървърите на Exclaimer.
За да направите това, добавете адреса на изпращача към изключенията (съвпадащият адрес на изпращача) в правилото за поток на имейли. За повече информация вижте Как да изключите съобщение от прилагане на подпис: стъпки за създаване на изключение за даден домейн. -
Ръчно изключете съобщенията от пренасочване към сървърите на Exclaimer.
За да направите това, използвайте изключение в реда на относителния имейл или съдържанието на съобщението. За повече информация вижте Как да изключите съобщение от прилагане на подпис: стъпки за създаване на изключение за определени ключови думи или фрази.