Прескачане към основното съдържание

Здравейте, как можем да ви помогнем днес?

Или изберете категория по-долу
Започване
Видеоклипове

Как да оправите проблеми с обикновен текст

  1. База знаний Exclaimer
  2. Дизайн на подпис
  3. Отстраняване на проблеми
Payal Arya
  • Обновено

Сценарий

Когато преглеждате, отговаряте/препращате имейл, изпратен във формат на обикновен текст, забелязвате, че подписът се показва с неправилно подравняване и без форматиране.

Пример:

Причина

Exclaimer се базира на HTML в изходния код. Когато имейлът се преобразува в обикновен текст, HTML форматирането се премахва заедно с изображенията, а хоризонтално подравнените елементи се появяват подред един под друг.

Outlook показва предупредително съобщение, което предупреждава какво ще бъде загубено при използване на режим на обикновен текст, тъй като те не се поддържат.
Пример:

Поради съображения за сигурност, Outlook също показва пълния хипервръзка, когато се използва обикновен текст, така че да знаете къде сочи URL-ът.

В горния примерен снимков материал знаем, че запетайките, разделителите и полетата за адрес ще се показват подред един под друг в сравнение с това как са конфигурирани да бъдат наредени един до друг в шаблона на подписа.

Решение

ЗАБЕЛЕЖКА: Описаните тук стъпки предполагат, че вече сте създали имейл подпис. За повече информация вижте как можете да създадете имейл подпис.

За да решите този проблем, можете да следвате или метод 1, или метод 2 - моля, кликнете върху избраните опции, изброени по-долу, за да прочетете подробното описание:

Метод 1: Комбиниране на полетата в едно текстово поле
За да намалите проблема, препоръчваме да комбинирате полетата в едно текстово поле, където е приложимо.

Този метод ще позволи на полетата да се скрият, както обикновено, но префиксите и разделителите ще останат видими. По този начин не можем да контролираме видимостта на разделителите и префиксите.

Ако поле не е задължително за всички, препоръчваме да пренаредите полето или да създадете две версии на полето, като използвате условна видимост, както е описано в Метод 2.
Пример:

При комбинирането на полетата препоръчваме също да включите разделителите, независимо дали те са тръба, запетая, наклонена черта и т.н. - това помага да се намали проблемът и позволява на полетата да се подравнят правилно.
Пример:

Обикновеният текст ще подравни текста правилно, според HTML шаблона.

Пример:

Метод 2: Използване на условна видимост
Следвайте същите стъпки като преди, но за да се гарантира, че името на компанията и мобилният номер ще се скрият, ако не са налични - използвайте условна видимост за да контролирате полетата по-нататък.

За да постигнете това:

  1. Добавете полетата Длъжност и Телефонен номер в шаблона, като се уверите, че останалата част от шаблона остава на място.

  2. Приложете необходимото форматиране, за да съответства на темата на подписа.
    Пример:
  1. Задайте Видимост на текстовите полета на полето, което искате да покажете - в този случай, ако Името на компанията е Видимо и ако Мобилният номер е Видим.

    Започнете с Длъжността, кликнете върху това поле и отидете на опцията Видимост. Задайте видимостта да провери дали Името на компанията е празно, тогава това поле ще се покаже като една стойност.
  1. След това кликнете върху текстовото поле Длъжност и Име на компанията и задайте видимостта да се показва, ако Името на компанията не е празно (т.е. попълнено).

    Това ще предотврати появата на дублиращи се данни в шаблона на подписа.

    Повторете тези стъпки и ги приложете към полето Телефон, като се уверите, че Името на компанията е заменено с Мобилният номер за настройката на видимостта.