Сценарий
Когато преглеждате имейл в пощенски клиент (като Outlook, Gmail, Apple Mail и др.), URL адресът (например имейл адрес или уебсайт) се показва в синьо и с подчертаване.
Причина
Има няколко причини, поради които този проблем може да възникне:
- Хипервръзката не е добавена правилно чрез бутона Добавяне на хипервръзка (Свойства на текста > Добавяне на хипервръзка).
- Някои пощенски клиенти налагат форматирането на текста, който изглежда като хипервръзка. Те добавят син цвят и подчертават текста. В такива случаи няма много какво да направите.
Решение
По-долу са изброени някои опции, които могат да ви помогнат да разрешите този проблем - въпреки че някои пощенски клиенти може все пак да игнорират тези настройки и да маркират хипервръзката с подчертаване.
Моля, кликнете върху желаната опция по-долу, за да разгледате подробното описание:
Моля, уверете се, че всяка връзка, която добавяте към имейл подписа си, е направена чрез бутона Добавяне на хипервръзка.
За да добавите хипервръзка:
- В шаблона на подписа изберете текста (обекта), който се оцветява в синьо в предварителния преглед.
- От дясната страна в панела със свойства, разширете секцията Текст и кликнете върху Добавяне на хипервръзка.
Показва се прозорецът Хипервръзка:
- В полето URL адрес на дестинацията въведете Унифицирания идентификатор на ресурса (URI), последван от необходимия Унифициран локатор на ресурси (URL). Например:
За уебсайтове: https://site.domain.com
За имейл адреси: mailto:emailaddress@domain.com
За телефонни или мобилни номера: tel:0123456890
Ако URL адресът е поле, използвайте къдрави скоби ({ }) за показване на списъка с полета и изберете желаната опция. Например, tel:{Telephone} за използване на полето Телефон.
- В полето Подсказка въведете текста, който искате да се показва при задържане на мишката върху връзката.
- Кликнете ОК, за да запазите направените промени.
Тези нови промени ще заменят настройките по подразбиране на пощенския клиент.
В панела със свойства се уверете, че проверявате форматирането и цвета на избрания текст.
За да проверите форматирането:
- В шаблона за подпис изберете текста (обекта), който е подчертан в предварителния преглед.
- От дясната страна в панела със свойства разширете секцията Текст.
- В Форматиране се уверете, че U не е избрано.
За да проверите цвета на предния план:
- В шаблона за подпис изберете текста (обекта), който е син в предварителния преглед.
- От дясната страна в панела със свойства разширете секцията Текст.
- В Цвят на предния план изберете наследяване или цвят по ваш избор.
