Сценарий
Искате да използвате Exclaimer, за да прилагате подписи към имейли, изпращани с помощта на система за управление на клиенти (CRM), и трябва да разберете как това е възможно.
Решение
Моля, кликнете върху избраните опции по-долу, за да прочетете подробното описание:
Да, е възможно да използвате Exclaimer, за да прилагате подписи към имейли, изпращани с помощта на Salesforce.
За да постигнете това, трябва да използвате добавката Salesforce за Outlook и да изпращате имейли чрез Outlook.
Може ли Exclaimer да прилага подписи на страна на сървъра към имейли, изпращани директно от Salesforce чрез Microsoft 365?
Не, не е възможно да се прилагат подписи по този начин.
Поради начина, по който Salesforce представя изпращача при изпращане директно от Salesforce, Exclaimer не може да обработи имейла, тъй като адресът на изпращача в MAILFROM на плика със съобщението не е правилен за потребителя.
Hubspot е съвместим с Exclaimer подписи на страна на сървъра. Не се изисква допълнителна конфигурация, за да се прилагат Exclaimer подписи към имейлите, изпращани от Hubspot. Ако сте конфигурирали някакви подписи в Hubspot, те трябва да бъдат премахнати, за да се избегне получаването на дублиращи се подписи.
Hubspot също разполага с добавка за Outlook на работния плот, която може да се използва с Exclaimer подписи на страна на клиента.
Да, е възможно да използвате Exclaimer, за да прилагате подписи към имейли, изпращани с помощта на Zoho.
За да постигнете това, трябва да използвате добавката Microsoft Outlook за Zoho CRM и да изпращате имейли чрез Outlook.
Може ли Exclaimer да прилага подписи на страна на сървъра към имейли, изпращани директно от Zoho чрез Microsoft 365 или Google Workspace?
Не, не е възможно да се прилагат подписи по този начин.
Поради начина, по който Zoho представя изпращача при изпращане директно от Zoho, Exclaimer не може да обработи имейла, тъй като адресът на изпращача в MAILFROM на плика със съобщението не е правилен за потребителя.
За да използвате клиентски подписи с вашия CRM, проверете дали вашият CRM предлага добавка за Microsoft Outlook, която ви позволява да изпращате имейли директно от Outlook.
За да приложите сървърни подписи от Exclaimer към имейли, изпратени от CRM, трябва да бъдат изпълнени следните условия:
-
Имейлът трябва да бъде препратен към Microsoft 365 или Google Workspace.
-
Адресът MAILFROM (обикновено видим в заглавките на съобщението като заглавие за връщане на пътя) трябва да бъде правилният имейл адрес на изпращача.
Ако се нуждаете от повече помощ, моля, свържете се с Екипа за поддръжка на Exclaimer.