Сценарий
При преглеждане на имейли в Outlook 2016, където са приложени подписи чрез Exclaimer, текстът може да бъде отрязан, ако са използвани определени комбинации от шрифтове и размери.
Типичен пример е, че декендерите на символите като ‘y’ и ‘g’ се отрязват.
Причина
Microsoft потвърди, че това е проблем с Outlook 2016 - това не се случва в Outlook 2013. Проблемът изглежда да е свързан с конкретни комбинации от шрифтове и размери - например, Verdana 9 (и 8.5); ако е зададен на Verdana 8 или 9.5, проблемът се намалява.
Решение
За да решите този проблем:
ЗАБЕЛЕЖКА: Предполага се, че сте вече създали имейл подпис. За повече информация вижте как можете да създадете подпис.
-
- Отворете необходимия шаблон на подпис в Signature Designer. Щракнете върху външната синя линия.
- От дясната страна, в раздела Properties, ще видите, че разделът Font е разширен, и по подразбиране, размерът на шрифта е зададен на 11 pt.
Пример:
Препоръчваме: Задайте стойност на Line Height на подписа с 2pts по-голям от използвания размер на шрифта. Това ще приложи Line Height за целия подпис.Пример:
Ако сте използвали px стойности, моля обърнете се към Таблицата за Конверсия на Точки в Пиксели, за да намерите еквивалентите.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако използвате различни размери за текста, като контактните полета, можете да щракнете върху жълтите, зелените и червените линии, за да зададете размерите на шрифта и височините на редовете за целия сегмент.
Пример:
След това от дясната страна, в раздела Properties:
- Щракнете върху ЗАПАЗИ ПРОМЕНИ.
- Отворете необходимия шаблон на подпис в Signature Designer. Щракнете върху външната синя линия.