Сценарий
Използвайки Exclaimer, вие сте създали шаблона за подпис с цялата необходима информация и изображения. Първоначалният ви имейл изглежда правилно, но при преглед на имейла в Apple Mail, било то на настолен компютър, мобилно устройство или таблет, изображението припокрива част от подписа или текста в отказа от отговорност.
Причина
Клиентът Apple Mail се опитва да използва зададените стойности за ширина и височина на изображението(ята) в шаблона за подпис, докато се опитва да върне изображението(ята) към оригиналния размер. Понякога това може да се случи при изпращане на имейл от мобилно устройство и преглед на Apple Mac и/или таблет.
Решение
За да предотвратите този проблем, трябва да се уверите, че изображенията, използвани в дизайна на подписа, са създадени с необходимия размер за шаблона на подписа.
Например, вашето лого е създадено с размер 1000px на 1000px, но шаблонът за подпис изисква логото да е с размер 100px на 100px.
Вместо да преоразмерявате изображението в шаблона за подпис, създайте изображението с необходимия размер – можете да използвате приложения за редактиране на изображения, като Photoshop или Paint.NET.
След това качете изображението отново в шаблона за подпис.
Например, оригиналното изображение се казва "mylogo_original.png"; когато преоразмерите изображението, преименувайте го на "mylogo_100x100.png" – това ви позволява бързо да идентифицирате преоразмереното изображение.