Прескачане към основното съдържание

Здравейте, как можем да ви помогнем днес?

Или изберете категория по-долу
Започване
Видеоклипове

Управление на абонаменти и потребители като препродавач

  1. База знаний Exclaimer
  2. Ръководство за потребителя
  3. Настройки на акаунта
  4. Абонаменти
Payal Arya
  • Обновено

Описание

Като препродавател, вашият акаунт в Exclaimer ви дава възможност да управлявате всички активни абонаменти на вашите клиенти в Exclaimer на едно място.

Когато влезете в портала на Exclaimer, можете да видите списък с всички абонаменти на вашите клиенти, както и действия за управление на всеки от тях поотделно. Можете също да добавяте нови абонаменти и да преглеждате предишни. 


Примерен екран, показващ списък с клиенти на препродавателя и техните свързани абонаменти. Всяко число съответства на различен раздел или функционалност. Всеки от тях е описан в следващата таблица.
 

Следната таблица описва функциите, налични в раздела Обзор:

Клиент

 Името на клиента, както е въведено при създаването на абонамента.

Брой потребители

 Броят на потребителите в този абонамент.

Статус

 Статусът на този абонамент.

Стартиране

 Изберете, за да стартирате този абонамент. Това отваря Началната страница.

Управление
 

Изберете, за да отворите екрана Управление. Това ви позволява:
 

  • Преглед на детайли за абонамента, като ID на абонамента, тип план и метод на плащане.
  • Достъп до следните изгледи и действия за Управление на потребители:
    • Преглед на пълен списък с потребители, които имат достъп до този абонамент, включително кой потребител е собственик на абонамента.
    • Добавяне на нов потребител. Това може да бъде служител, на когото могат да бъдат дадени потребителски роли за достъп до фактури, или външен потребител, който може да управлява абонамента, но не и да преглежда фактури. За пълно ръководство за добавяне на нов потребител вижте раздела за Препродажби в Добавяне или премахване на потребител за вашия абонамент в Exclaimer.
    • Стартиране на секцията за управление на потребители в Exclaimer за управление на потребителските роли.
  • Преглед и изтегляне на фактури за този абонамент.
  • Преглед и изтегляне на Общи условия за този абонамент.
     

За пълно ръководство за управление на абонамент вижте Управление на вашия абонамент.

Нова клиентска абонаментна услуга

 Изберете, за да добавите нов клиентски абонамент към вашия акаунт. Следвайте инструкциите в раздела Добавяне на нов клиентски абонамент в тази статия.
Архивирани абонаменти Изберете, за да видите подробности за предишни приключили клиентски абонаменти. Изтеклите абонаменти остават видими за 90 дни.

 

За да добавите нов абонамент на клиент към вашия акаунт, следвайте инструкциите по-долу:

Добавяне на нов абонамент на клиент

За да добавите нов абонамент на клиент:

  1. Изберете Нов абонамент на клиент.


    Изберете Нов абонамент на клиент.

    Показва се прозорецът Нов абонамент на клиент.
     
  2. Под Продукт изберете радио бутона Подписи за Office 365 или Подписи за G Suite.
     
  3. От падащото меню Регион на хостинг изберете региона, в който се намира клиентът.
     
  4. В полето Име на фирмата на клиента въведете името на фирмата на клиента.
     
  5. В полето Брой потребители въведете общия брой потребители в организацията на клиента.
     
  6. ИЛИ: 

    Ако клиентът ще има достъп до Exclaimer, за да използва подписи и други функции на Exclaimer самостоятелно, изберете квадратчето за отметка Да се позволи на клиентите да редактират подписи?. Това активира допълнителни полета.

    ИЛИ

    Ако вие ще управлявате подписите и другите функции на Exclaimer за клиента и клиентът няма да има достъп до Exclaimer, преминете към Стъпка 9. 
     
  7. Ако сте избрали квадратчето в Стъпка 6: В полето Име на контакт на клиента въведете името на клиента.
     
  8. Ако сте избрали квадратчето в Стъпка 6: В полето Имейл адрес на клиента въведете имейл адреса на клиента.
     
  9. Изберете квадратчето за отметка Прочетох и съм съгласен с общите условия. 
     
  10. Изберете Създай.


    Попълнете полетата според случая, след което изберете Създай.
     
ЗАБЕЛЕЖКИ:
• Клиентът получава автоматизирана покана по имейл за използване на Подписи за Microsoft 365 / Google Workspace. Клиентът трябва да кликне върху линка в имейла, да въведе своите данни за контакт и да създаде сигурна парола. Потребителското име на клиента ще бъде неговият имейл адрес. 
• Автоматично започва 14-дневен пробен период веднага след създаването на абонамента. Клиентите могат да управляват само своите подписи в потребителския интерфейс. Те нямат достъп до фактуриране. Фактурирането се управлява чрез вашия акаунт в Exclaimer.