Тестер на подписите

За достъп до Signature Tester:

1. От страничното меню изберете Signatures Tester.
   
   
   _{Екранът на Signatures Tester.}
   Съвет! Можете също да намерите Signature Tester в менюто "Помощ". Изберете въпросителния знак от лентата с инструменти, след което изберете Signatures Tester.

Използвайте тестерът на сървърната страна, за да тествате кои подписи ще бъдат прикачени към имейла след като бъде изпратен. 


_{Тестерът на сървърната страна за подписи.}

За да използвате тестерът на сървърната страна за подписи:

1. Изберете Тестер на сървърната страна за подписи.
   
   
2. В полето От въведете вашия имейл адрес.
   
   ВНИМАНИЕ! Освен ако функцията Алиас адреси не е активирана, въвеждането на алиас адрес ще доведе до грешка Невалиден домейн.
   ЗАБЕЛЕЖКА: Можете да тествате само един изпращач на адрес по едно време. Не въвеждайте повече от един адрес в полето До.
3. В полето До въведете имейл адреса на получателя.
   
   ЗАБЕЛЕЖКА: Можете да тествате само един адрес на получател по едно време. Не въвеждайте повече от един адрес в полето До.

4. (По избор) В полето Относно въведете тема.
   
   

5. (По избор) В областта за текст на съобщението въведете необходимото съдържание на съобщението.
   
   

6. Изберете Тест.
   

   Това обработва теста на подписа, след което показва екрана с Резултати.
   
   

7. Изберете Детайли, за да отворите прозореца Детайли и да видите разбиване на всички правила за подпис, които са засегнали приложението на подписите в теста.

   
   _{Изберете ДЕТАЙЛИ, за да отворите прозореца Детайли и да видите разбиване на правилата, които са засегнали вашия тестван подпис.}
   
   
8. Използвайте разбиването на Детайли, за да проверите дали вашият подпис се прилага правилно или не. За да промените правилата за вашия подпис, вижте Управление на правилата за подпис. За информация относно разбирането на разбиването на Детайлите, вижте раздела Разбиране на прозореца с Детайли в тази статия.
   
   
   _{Пример на прозореца с Детайли за тест на сървърната страна.}
   
   
9. Изберете Затвори, за да затворите прозореца Детайли.

Използвайте тестера на подписите от страна на клиента, за да тествате кои подписи могат да бъдат прикачени към вашата подписка преди изпращане.

За да използвате тестера на подписите от страна на клиента:

1. Изберете Тестер на подписите от страна на клиента.
   
   
2. В полето От въведете вашия имейл адрес.
   
   ВНИМАНИЕ! Ако функцията за Псевдонимни адреси не е активирана, въвеждането на псевдонимен адрес ще доведе до грешка Невалиден домейн.
   ЗАБЕЛЕЖКА: Можете да тествате само един изпращач на адрес по едно време. Не въвеждайте повече от един адрес в полето От.
3. В полето До въведете имейл адреса на получателя. Можете да въведете до 10 адреса на получатели.
   
   
4. Изберете Тест.
   Това обработва теста на подписа, след което отваря екрана Резултати.
   
   _{Екранът с резултатите за теста от страна на клиента. Панелът с подписите е отворен и показва наличните подписи за използване от страна на клиента.}
   
   
5. Използвайте панела с подписите, за да видите и изберете наличните подписи от страна на клиента.
   
   ЗАБЕЛЕЖКА: Подпис, зададен като подразбиращ се подпис, се показва с молив икона. Подпис, зададен като подразбиращ се подпис за отговор/препращане, се показва със стрелка икона. За повече информация относно подразбиращите се подписи, вижте Как да приложите подразбиращ се подпис.
6. Изберете Детайли, за да отворите прозореца Детайли и да видите разбиване на всички правила за подпис, които са засегнали приложението на подписите в теста.
   
   _{Пример на прозореца с детайли за тест от страна на клиента.}
   
   
7. Използвайте разбиването на Детайлите, за да проверите дали вашият подпис се прилага правилно или не. За да промените правилата за вашия подпис, вижте Управление на правилата за подпис. За информация относно разбирането на разбиването на детайлите, вижте раздела Разбиране на прозореца с детайли в тази статия.
   
   
8. Изберете Затвори, за да затворите прозореца Детайли.

The Детайли таб на Signatures Tester ви показва защо са или не са приложени подписите и кои правила за подписи засягат разгъването. За повече информация относно наличните правила за подписи, вижте Управление на правилата за подписи .

Подписи в папки

Ако сте създали папки, които съхраняват вашите подписи, папките се показват с икона на папка до името на папката в раздела Подписи. Ако сте приложили правила за папката, всички подписи в папката се засягат от тези правила. Ако даден подпис не отговаря на никакви правила, зададени за цялата папка, той няма да бъде приложен.

_{Иконата на папката. Ако нямате никакви папки, се показват само индивидуални подписи.}

Изберете стрелката, за да разширите папката. Това показва разделите Правила и Резултат.

Разширяемият раздел Правила показва всички правила, които са били оценени. Всяко правило има икона за Успех (зелена отметка) или Неуспех (жълт кръст) показваща дали условията на правилото са изпълнени.

Разширяемият раздел Резултат ви информира дали подписите са успешни и, ако неуспешни, защо не може да бъдат приложени.

• Успех: Ако всички условия за подписа са изпълнени, всички правила и папката ще имат икона зелена отметка и резултатът ще показва Подписите са приложени.
• Неуспех: Ако някое условие не е изпълнено, правилата и папката ще имат икона жълт кръст и резултатът ще показва Подписите в тази папка не бяха оценени. След това следва причината за неуспеха.

Например, следната снимка показва две папки: едната неуспешно е преминала теста, а другата е успешна. Папката наречена AUS има жълт кръст, а Правилата показват, че има правило за изпращач за тази папка. Изпращачът, въведен в тестера, не е член на конкретна група, затова Резултатът е Подписите в тази папка не бяха оценени поради условията на папката. Това означава, че нито един от подписите в тази папка не може да бъде приложен.

Папката наречена UK има зелена отметка, което означава, че всички подписи в тази папка отговарят на условията за Правилата , така че подписите могат да бъдат приложени.


_{Правилата и Резултатът за папка, показващи че условията за правило за изпращач не са изпълнени, така че папката не успява теста за подпис и подписите не могат да бъдат приложени.}

Индивидуални подписи

Подписите се показват с икона на карта в Подписи раздела.


_{Иконата за подпис. Всеки подпис също е идентифициран с името на подписа си.}

Тестерът на подписи проверява следните условия за всеки подпис:

• Активиран за клиентска/сървърна страна
• Изпращачи
• Изключения
• Получатели
• Дата/Час
• Разширени правила (Само за сървърна страна)

Изберете стрелката, за да разширите всеки подпис. Това показва разширяемите Правила и Резултат за този подпис.

ЗАБЕЛЕЖКА: За отделни подписи, оценката на Правилата и Резултата се отнася само за този подпис. Например, ако тествате няколко подписа, всеки подпис ще има свои собствени Правила и Резултат, тъй като правилата се оценяват за всеки активиран подпис.

Разширяемото Правила показва всички правила, които са били оценени. Всяко правило има икона за Успех (зелена отметка) или Неуспех (жълт кръст) показваща дали условията на правилото са изпълнени. Правилата, които не сте задали, са сиви, което показва, че те не се отнасят за този подпис и не се проверяват от Тестера.

Разширяемото Резултат ви информира дали подписите са успешни и, ако не, защо не може да се приложи.

• Успех: Ако всички условия за подписа са изпълнени, всички правила и папката ще имат икона на зелена отметка и резултатът ще показва Подписът е приложен.
• Неуспех: Ако някои условия не се изпълняват, правилата и папката ще имат икона на жълт кръст и Резултатът ще показва Подписът не е приложен. След това следва причината за неуспеха.

Например, следният скрийншот показва успешен тест. Правилата за този подпис всички имат зелена отметка, което означава, че този подпис отговаря на всички условия, които са зададени в Управление на Подписи. Резултатът е следователно Подписът е приложен.


_{Правилата и Резултатът за един подпис, показващи че всички условия за приложимите правила са изпълнени. Има няколко сиви правила, които показват, че те не са зададени от потребителя и не са приложими за теста.}

Като допълнителен пример, следният скрийншот показва неуспешен тест. Подписът има жълт кръст до името на подписа, а Правилата показват, че въпреки че условията са изпълнени за първите две правила, условията за правилото наречено Дата/Час тригер не са. Датата/часът на теста не съвпада с датата/часа, избрана за правилото, затова Резултатът е Подписът не е приложен.

Кампании

Ако сте създали Кампании, те се показват с икона на карта в раздела Кампании.

_{Разделът с Кампании.}

Тестерът на подписи проверява следните условия за всеки Кампания:

• Активиран за клиентска/сървърна страна
• Изпращачи
• Изключения
• Получатели
• Дата/Час
• Разширени правила (Сървърна страна само)

Изберете стрелката, за да разширите всяка Кампания. Това показва разширяемите Правила и Резултат за тази Кампания. Всички правила и резултати се обработват по същия начин като подписите.

Следващата таблица показва реда, в който се обработват правилата при оценяване на подпис. За повече информация относно правилата за подпис, вижте Управление на правилата за подпис.

Тип на продукта	Това правило проверява дали е конфигуриран Сървър-страничен или Клиент-страничен.
Получателят е	Това правило проверява дали получателят е вътрешен или външен.
Изпращачът е	Това правило проверява всички изпращачи, посочени в имейла. Списъкът с изпращачи може да използва комбинация от правила, като индивидуални потребители, групи и напреднали заявки.
Правила за Получателя	Това правило проверява всички правила за получатели, дефинирани. Списъкът с получатели може да използва комбинация от правила за включване и изключване. Правилата за включване се дефинират чрез 'Всеки получател е'. Това може да бъде комбинация от индивидуални получатели и правила за домейни. По време на процеса на оценка, ако някой получател не отговаря на дефинираните условия на правилото, подписът ще се провали. Правилата за изключване се дефинират чрез 'Освен ако всеки получател е'. Това може да бъде комбинация от индивидуални получатели и правила за домейни. По време на процеса на оценка, ако някоя заявка отговаря на правилото за изключване, подписът ще се провали.
Дата/Час	Това правило проверява правилата за дата и час.
Съдържание	ЗАБЕЛЕЖКА: Тези правила са приложими само за Сървър-страничен.   Това правило проверява дали има някакви съобщения, зададени за изключване или прилагане на подписи чрез текст за активиране, използвайки Напредни правила за разпределение на Сървър-странични подписи. Тези правила винаги се оценяват последно.

 

Следващата таблица изброява някои от възможните грешки, които могат да спрат прилагането на вашите подписи:

Грешка	Описание
Правилата за подпис са пречка за прилагането на подпис. Моля, разгледайте Детайлите за повече информация.	Това обикновено се случва, когато подписите не са активирани. Не можете да тествате подпис, преди да го активирате.
Позволен е само един получателен имейл адрес	В момента можете да тествате резултатите от подписа от страна на сървъра само с един получател наведнъж. За да тествате за множество получатели, трябва да извършите няколко теста. Имейлите се разделят автоматично за вътрешни и външни получатели, а подписите ще бъдат приложени въз основа на настройките за получателите на вашите подписи.
Домейнът на изпращача не е валиден за този наемател.	Тази грешка се появява, когато Azure AD/Google Workspace не е упълномощен. Това е изискване за изпълнение на теста на подписите.  За да решите проблема: 1. Отидете в Конфигурация > Управление на потребителски данни 2. Проверете дали Активиране Достъп до Azure AD/Google Workspace показва Упълномощен. Ако това не е Упълномощено, завършете процеса за упълномощаване и синхронизиране за Microsoft 365 или Google Workspace. 3. Уверете се, че всички нови домейни са синхронизирани с Exclaimer. За да направите това, изпълнете ръчна синхронизация на данните.