Описание
Ако по някаква причина желаете да откажете абонамента си за Exclaimer, можете лесно да го направите.
ВНИМАНИЕ! Само собственикът на абонамента може да откаже абонамента за Exclaimer.
Как да го достъпите?
За да достъпите опцията "Отказ на абонамент":
-
Влезте в портала на Exclaimer и отидете в раздела Преглед .
- От раздела Преглед, щракнете върху Управление за съответния абонамент, след което щракнете върху Отказ на този абонамент.
Пример:
Ако имате тестов абонамент, ще се появи банер в горната част на екрана, отразяващ, че това е Тестов абонамент.
Показва се прозорецът "Отказ на абонамент".
Моля, щракнете върху избраните опции, изброени по-долу, за да прочетете подробното описание:
Отказване на абонамент за Exclaimer
За да откажете абонамент за Exclaimer:
В прозореца "Отказ на абонамент",
- Потвърдете, че всичките ви данни са правилни.
- Изберете причината за отказ на абонамента.
- Щракнете върху Отказ на абонамент.
Пример:
ВНИМАНИЕ! Трябва да се уверите, че премахвате конфигурацията за пренасочване на пощата на Exclaimer от вашата среда, когато абонаментът или пробният период приключат. Неспазването на това ще доведе до отхвърляне на всяка електронна поща, пренасочена към Exclaimer.
За повече информация вижте съответната процедура за вашата среда:
Как да деинсталирате Exclaimer за Microsoft 365
Как да деинсталирате Exclaimer - подписи за Exchange
Как да деинсталирате Exclaimer от вашата среда на Google Workspace
За повече информация вижте съответната процедура за вашата среда:
Как да деинсталирате Exclaimer за Microsoft 365
Как да деинсталирате Exclaimer - подписи за Exchange
Как да деинсталирате Exclaimer от вашата среда на Google Workspace
Отмяна в очакване - Какво следва?
След като сте избрали да откажете абонамента си, статусът ще се покаже като Отмяна в очакване.
Член от нашия екип за операции ще се свърже с вас, за да ви информира за допълнителните стъпки. Това обикновено ще стане в рамките на три работни дни до една седмица.
ЗАБЕЛЕЖКИ: Моля, имайте предвид, че според нашите условия и правила, ще бъдете отговорни за оставащата сума по вашата договорена услуга. Пълното плащане ще се изисква при прекратяването на договора ви с Exclaimer.
Вашият акаунт ще остане активен до получаването на последното плащане. Това е неотменимо и няма да получите възстановяване за частични месеци.
Exclaimer ще функционира седем дни след получаването на последното плащане. След седем дни всички функции ще бъдат деактивирани. Препоръчваме ви да актуализирате настройките на вашия имейл сървър по време на този период.
Вашият акаунт ще остане активен до получаването на последното плащане. Това е неотменимо и няма да получите възстановяване за частични месеци.
Exclaimer ще функционира седем дни след получаването на последното плащане. След седем дни всички функции ще бъдат деактивирани. Препоръчваме ви да актуализирате настройките на вашия имейл сървър по време на този период.