Описание
Важна стъпка при конфигурирането на вашия абонамент за Ексклеймер - Подписи за Microsoft 365 е да разрешите на Ексклеймер да чете потребителски данни от вашия Azure AD/Microsoft 365 директории (и да поддържа реплика в база данни на Ексклеймер). Тези данни се използват за попълване на контактните данни във вашата подпис и могат да се използват за контрол на това кой потребител получава коя подпис.
След като успешно разрешите на Ексклеймер да чете потребителски данни от вашия Azure AD/Microsoft 365 директории към база данни на Ексклеймер за подписи, така че да могат да бъдат приложени към вашите електронни подписи - трябва да стартирате процеса на синхронизация.
Процесът на синхронизация синхронизира контактните данни на всички членове или, при нужда, избрани членове с Ексклеймер, така че подписите могат да бъдат приложени към техните електронни съобщения.
Моля, кликнете върху избраните опции по-долу, за да прочетете подробното описание:
Как да получите достъп до него?
За да получите достъп до опцията Оторизиране по време на първоначалната настройка:
- От лявата панел кликнете върху Конфигурация, след което изберете Свързване с Microsoft 365.
ЗАБЕЛЕЖКА: Опциите в Свързване с Microsoft 365 са достъпни само по време на първоначалната настройка.
След като успешно конфигурирате абонамента си за Exclaimer - Подписи за Microsoft 365, тази секция няма да бъде достъпна.
При нужда можете да редактирате настройките за конфигурация чрез Управление на потребителски данни, Управление на потока на пощата, Подписи в Outlook и Exchange на място. - От дясната панел, под Синхронизиране на данните за контакт на потребителя, кликнете върху ОТОРИЗИРАЙ.
За да получите достъп до опцията Оторизиране за одобряване на промяна в данните:
- От лявата панел кликнете върху Конфигурация, след което изберете Управление на потребителски данни.
ЗАБЕЛЕЖКА: Управление на потребителски данни, Управление на потока на пощата, Подписи в Outlook и Exchange на място са достъпни само след като успешно конфигурирате абонамента си за Exclaimer - Подписи за Microsoft 365.
- От дясната панел, под Активиране на достъпа до Azure AD, кликнете върху ОТОРИЗИРАЙ.
Оторизиране на разрешения
За да разрешите на Exclaimer да чете потребителски данни от вашия Azure AD/Microsoft 365 каталог:
- Цъкнете ОТОРИЗИРАЙ.
-
Ще бъдете помолени да влезете в Microsoft 365 като Глобален администратор (убедете се, че въвеждате учетните данни за правилния администратор на Microsoft 365):
- След като влезете, ще бъдете помолени да приемете заявка за разрешение за Exclaimer да чете данните ви от Azure AD. Цъкнете Приеми:
- Съобщението Оторизацията е успешна се показва:
Можете да видите статуса на тази оторизация в Управление на потребителските данни.
Следващи стъпки: След като потвърдите тези данни и предоставите необходимите разрешения, ще бъдете насочени към започване на процеса за синхронизиране на данните за контакт на потребителите.
Имате въпрос? Моля, разгледайте нашата Често задавани въпроси страница.
Как да достъпите това?
За да достъпите опцията Start Sync по време на първоначалната настройка:
- От лявата панел, кликнете върху Configuration, след това изберете Connect to Microsoft 365.
ЗАБЕЛЕЖКА: Опциите в Connect to Microsoft 365 са достъпни само по време на първоначалната настройка. След като успешно конфигурирате абонамента си за Exclaimer - Signatures for Microsoft 365, тази секция няма да бъде достъпна.
При нужда можете да редактирате настройките за конфигурация чрез Управление на потребителски данни, Управление на потока на пощата, Подписи в Outlook и Exchange On-Premises. - В дясната панел, под раздела Synchronize User Contact Details , Start Synchronization е активиран само ако процесът на разрешение е завършен успешно.
За да достъпите опцията Start Sync за ръчно синхронизиране на данните:
- От лявата панел, кликнете върху Configuration, след това изберете Manage User Data.
ЗАБЕЛЕЖКА: Управление на потребителски данни, Управление на потока на пощата, Подписи в Outlook и Exchange On-Premises са достъпни само след като успешно конфигурирате вашия абонамент за Exclaimer - Signatures for Microsoft 365. - От дясната панел, под Start Synchronization са налични съответните опции.
Синхронизиране на данните за контакт на потребителя
За да синхронизирате данните за контакт на потребителя:
- Можете да синхронизирате контактните данни на всички членове във вашата организация с Exclaimer или да синхронизирате контактните данни само на ограничен брой потребители в избраната група Azure AD.
- Изберете Синхронизирай всички потребители, за да синхронизирате контактните данни на всички членове на вашата организация с Exclaimer.
или
- В Синхронизирай само потребители в тази група, започнете да въвеждате името на групата с активиран пощенски адрес (от съществуващите групи Azure AD); това е поле за предварително попълване, така че всички съвпадащи групи ще бъдат показани, докато започнете да пишете. Изберете необходимата група, чиито контактни данни на потребителите искате да синхронизирате с Exclaimer.
ЗАБЕЛЕЖКА:Пример:
- За тази опция се поддържат само групи с активиран пощенски адрес.
- Опцията Синхронизирай само потребители в тази група е полезна в сценарии, където не искате контактните данни на всички членове във вашата организация да бъдат синхронизирани с Exclaimer. Например, голяма организация, използваща Microsoft 365, има филиали по целия свят. Но само контактните данни на служителите от филиала в Обединеното кралство трябва да бъдат синхронизирани с Exclaimer. Тази функционалност позволява на IT администраторите да синхронизират само конкретни (с активиран пощенски адрес) групи Azure AD с Exclaimer.
ВНИМАНИЕ! Като активирате опцията Синхронизирай само потребители в тази група, всички данни за потребителите извън тази група ще бъдат премахнати от базата данни. - Щракнете върху СТАРТ НА СИНХРОНИЗАЦИЯ, за да започнете синхронизирането на данните от Azure AD.
Процесът на синхронизация ще продължи във фона, докато продължавате с настройката.
Как да отстраните проблеми със синхронизацията на данни
Потребител или група липсва
Ако откриете, че потребител или група липсва, например от полетата за изпращачи или получатели, препоръчваме ви да проверите настройките си за Синхронизиране само на потребители в тази група. Тази настройка ограничава обхвата на синхронизация на данни до потребители и групи, които са членове на посочената група.
Синхронизацията е в ход в продължение на дълъг период от време
Обикновено синхронизацията на данни може да се показва като в ход по време на глобалните автоматични синхронизации на данни, които се случват в 00:00 и 12:00 UTC. Моля, оставете до 90 минути за завършване на синхронизацията на данни. Ако синхронизацията на данни отнема повече от 90 минути, моля свържете се с поддръжката на Exclaimer за допълнителна помощ.
Данните за потребителя липсват след синхронизация
Първо, проверете дали настройките за видимост са правилни за полето в дизайна на подписа.
За да проверите настройките за видимост:
- Отворете необходимия шаблон на подпис в Дизайнера на подписи.
- Изберете необходимото поле, което искате да проверите видимостните му свойства.
- От дясната част на панела с настройки, разширете Видимост раздела.
-
Проверете дали настройките за видимост на полето не пречат на полето да се показва на потребителя
- Щракнете върху ЗАПАЗИ ПРОМЕНИ , за да запазите направените промени в шаблона.
Понякога забавянията между Microsoft 365 и Azure AD могат да предотвратят Exclaimer от синхронизиране на най-актуалните потребителски данни. В екстремни случаи може да е необходимо да оставите до 2 часа след въвеждането на нови потребителски данни в Microsoft 365, за да бъдат данните синхронизирани с Azure AD.
Имате въпрос? Моля, разгледайте нашата Често задавани въпроси страница.