Въвеждане на доставчик на управлявани услуги (MSP) – База знаний Exclaimer

Описание

Завършете първоначалното въвеждане на партньора и препродажбата чрез Microsoft Marketplace, за да създавате и управлявате частни оферти, специфични за клиента.

Предварителни изисквания: Преди да започнете, уверете се, че отговаряте на следните изисквания. Те са от съществено значение за успешна препродажба на Exclaimer чрез Microsoft Marketplace:

• Попълнен търговски акаунт в Partner Center
• Достъп до оферти в Microsoft Marketplace
• Подходяща роля (разработчик, мениджър или собственик на акаунт), свързана с вашия Marketplace Seller ID
• Потвърден Microsoft клиент
• Попълнено разрешение за препродажба от Exclaimer
• Валиден профил за плащания и данъци

Първоначално въвеждане на партньора

Стъпка 1: Регистрирайте интерес като партньор

Ако сте доставчик на управлявани услуги (MSP) и се интересувате да станете партньор на Exclaimer, регистрирайте своя интерес тук: https://exclaimer.com/partners/msp-reseller/

Изчакайте потвърждение от Exclaimer, преди да продължите.

Стъпка 2: Завършете въвеждането на партньора и обучението

Exclaimer ще ви помогне да настроите своя PRM акаунт и ще ви насочи през обучението.

Създайте специален имейл адрес с този формат: exclaimer@msp-domain.com. Този имейл ще се използва за цялата комуникация с бек офис, фактуриране, управление на абонаменти и други оперативни процеси.

Стъпка 3: Предоставете данни на Exclaimer

Предоставете следните данни на Exclaimer:

Microsoft Entra Tenant ID или Tenant ID в Partner Center (формат GUID)
Microsoft Marketplace Seller ID (8-цифрен идентификатор)

Тези идентификатори свързват вашата организация с офертата за препродажба на Exclaimer в Microsoft Marketplace.

Как да намерите вашия Tenant ID (Microsoft Entra Admin Center):

Влезте в Microsoft Entra Admin Center (Azure портал).
От страничното меню изберете Microsoft Entra ID.
Изберете таба Overview.
ИЛИ:

Намерете Tenant ID в секцията Basic information.

_{Примерен екран, показващ как да намерите Tenant ID в Microsoft Entra.}

ИЛИ

Изберете таба Properties и намерете Tenant ID.

_{Примерен екран, показващ алтернативен начин за намиране на Tenant ID в Microsoft Entra.}

Как да намерите вашия Tenant ID (Microsoft Partner Center):

Влезте в таблото за управление на Microsoft Partner Center.
От лентата с инструменти изберете иконата на зъбно колело, след което изберете Account Settings.
От страничното меню изберете Tenants.
Изберете таба Partner. Microsoft Entra tenant ID се намира в секцията Current tenant associations.

_{Примерен екран, показващ как да намерите Tenant ID в Microsoft Partner Center.}

Как да намерите вашия Microsoft Marketplace Seller ID:

Влезте в таблото за управление на Microsoft Partner Center.
От лентата с инструменти изберете иконата на зъбно колело, след което изберете Account Settings.
От страничното меню изберете Identifiers.
Изберете таба Publisher. В таблицата Publisher ще намерите вашия Seller ID.

_{Примерен екран, показващ как да намерите Marketplace Seller ID в Microsoft Partner Center.}

Стъпка 4: Прегледайте и подпишете споразумението с Exclaimer MSP

Прегледайте и подпишете договора на Exclaimer MSP, за да продължите с въвеждането.
Споразумението определя:

Одобрени територии за продажба
Структура на ценообразуване и валута
Цени на Exclaimer Pro на потребител на месец

Стъпка 5: Активирайте възможността за препродажба в Marketplace

Когато всички проверки за упълномощаване са завършени, Exclaimer ще генерира Оферта с активирана препродажба (REO) в Microsoft Marketplace.

Exclaimer ще одобри вашия статус на препродажба и ще ви изпрати потвърждение по имейл. Това ви позволява да продавате офертата в одобрените региони.

Продажба в Marketplace

Стъпка 1: Потвърдете вашето упълномощаване като препродажба

Преди да продавате, проверете дали вашият достъп като препродажба е активен.

След като Exclaimer одобри вашия статус на препродажба, ще получите потвърждение по имейл. Това ви позволява да продавате офертата в одобрените региони.

За да видите упълномощаването за препродажба:

Влезте в Microsoft Partner Center.
От страничното меню изберете Marketplace Offers, след това изберете Resale enabled offers.

ЗАБЕЛЕЖКИ:
Като препродажба не можете да редактирате упълномощаването. Само Exclaimer може да го актуализира.
Като препродажба можете да виждате само за четене детайли, включително пълния списък на пазарите на клиенти, в които е разрешена продажбата.
За повече информация вижте Оферти с активирана препродажба за партньори-препродажби.

_{Примерен екран, показващ как да проверите активния статус на вашия препродажба.}

Стъпка 2: Създайте частна оферта за вашия клиент

Създайте частна оферта, специфична за клиента.
За повече информация вижте Преглед на частните оферти.

За да създадете частна оферта:

Влезте в Microsoft Partner Center.
От страничното меню изберете Marketplace Offers, след това изберете Private offers.
В раздела Customers изберете New private offer.

_{Примерен екран, показващ как да създадете частна оферта.}

Показва се New private offer side pane.
В полето Private offer name въведете име на частната оферта. Това е идентификатор, видим за клиента.
Изберете Create a private offer with absolute pricing as a new Software as a Service or Professional service plan (или Create a private offer with absolute pricing as a new SaaS plan).

_{Примерен екран, показващ името на частната оферта и други опции.}
Изберете Create.
В секцията Customer information въведете идентификационния номер на сметката за фактуриране на вашия клиент. За повече информация вижте Locate your billing account ID.
Попълнете останалите задължителни полета.

_{Примерен екран, показващ опции за попълване при създаване на частна оферта.}
В секцията Product offers изберете Create new plan.

_{Примерен екран, показващ опции за попълване при създаване на частна оферта. Изберете Create new plan.}

Показва се Create new plan страничен панел.
В полето Plan name въведете име за вашия план.
В секцията Offer/plan изберете Exclaimer.
Изберете Add за да добавите новия план.

_{Примерен екран, показващ опции при създаване на нов план.}

Планът е добавен в секцията Product Offers .

_{Примерен екран, показващ опции при създаване на нов план. Изберете Configure price, за да конфигурирате цената за клиента.}
Изберете Конфигуриране на цена, за да зададете цената за клиента. Exclaimer не контролира крайната цена за клиента в Marketplace.
За повече информация вижте Управление на частни оферти за клиенти.

_{Примерен екран, показващ опции при конфигуриране на цената за клиента.}
Изберете Запази, за да запазите създадената частна оферта и да я редактирате по-късно.
Изберете Преглед и изпращане, за да прегледате окончателната оферта, след което я изпратете на клиента.

_{Примерен екран, показващ опциите Запази и Преглед и изпращане.}

Стъпка 3: Изпратете частната оферта на вашия клиент

Изпратете частната оферта на вашия клиент чрез Microsoft Marketplace.
Вашият клиент ще:

Прегледа подробностите по офертата
Приеме цените и условията
Завърши покупката чрез Marketplace
Продължи с въвеждането

За повече информация вижте Безпроблемни частни оферти в Marketplace: от създаване до използване от клиента.

Стъпка 4: Покупка и фактуриране от клиента

След като клиентът приеме офертата, транзакцията се обработва чрез Microsoft Marketplace.

Microsoft фактурира клиента директно и ви плаща според условията за изплащане.

Вие плащате на Exclaimer отделно според вашето споразумение. За повече информация вижте Оферти с разрешена препродажба за партньори за препродажба.

Стъпка 5: Следете представянето на продажбите в Partner Center

Проследявайте представянето на препродажбите си с помощта на анализите в Partner Center.

За да видите данните за представянето:

Влезте в Microsoft Partner Center.
От страничното меню изберете Marketplace Offers, след това изберете Resale enabled offers.
Използвайте филтъра Resale partner в таблото за приходи, поръчки и използване.
За повече информация вижте Оферти с разрешена препродажба за партньори за препродажба.

Здравейте, как можем да ви помогнем днес?