Фактурите не се изтеглят в Apple Safari

Сценарий

Когато използвате Safari, кликването на Изтегляне на фактура не предизвиква видимо действие или изтегляне.

Причина

Поведението е причинено от блокирането на изскачащи прозорци от Safari, без да е очевидно за потребителя.

Решение

За да разрешите този проблем, трябва ръчно да активирате изскачащите прозорци за сайта на Exclaimer.

За ръчно активиране на изскачащите прозорци:

1. Отворете страницата с фактури на Exclaimer.
    
2. Отворете Safari.
    
3. Изберете менюто Safari, след това изберете Настройки...
   
   Показва се прозорецът Настройки.
    
4. Изберете таба Уебсайтове. 
    

5. От страничната лента, под Общи, изберете Изскачащи прозорци. 

   Текущо отвореният уебсайт (<regionID>.signatures.exclaimer.net) трябва да се появи в списъка.

   ЗАБЕЛЕЖКА: Вижте как да проверите идентификатора на региона за вашата абонаментна услуга. 
6. Настройте опцията на Позволи. 
   
   
   _{Настройте Позволи изскачащи прозорци за уебсайта.}
    
7. Презаредете уебсайта на Exclaimer и опитайте да изтеглите фактурата отново.