Грешка: Неуспешно изтегляне на стандартния подпис. Статус 401

Сценарий

Използвате допълнението Exclaimer за Outlook с класическата версия на Outlook и откривате, че подписите не се вмъкват в имейла. В Outlook се съобщава грешката "Неуспешно изтегляне на стандартен подпис. Статус 401".

По-долу са посочени версиите на Outlook, засегнати от този проблем:

Версия на Outlook: 2402 17328.20184
Версия на Outlook: 2401 17231.20236
Версия на Outlook: 2401 17231.20290
Версия на Outlook: 2402 17328.20124

Решение

1. 1. От лентата с хедъра изберете икона с шестеренката, за да отворите менюто Настройки, след което изберете Подписи за Outlook.
      
      
       БЕЛЕЖКИ за подписите в Outlook:
      - Достъпно е само за потребители на Microsoft 365.
      
      - Видимо е само когато сте конфигурирали Exclaimer - Подписи за Microsoft 365 за Подписи на клиентите.
      
      - Не е видимо за Редактори. За повече информация вижте Управление на потребителите.
   2. В дясната част на прозореца, под Разрешаване на изтеглянето на подписи за Outlook и Apple Mail, се намират всички съответни опции.
      
      

   Оторизиране на Подписи на клиентите

   За да инициирате авторизация на Подписи на клиентите:  

   1. Цъкнете ОТОРИЗИРАЙ.
      
      
   2. Ще бъдете подканени да влезете в Microsoft 365 като Глобален администратор.
      
      
   3. След като влезете, ще бъдете подканени да приемете заявка за разрешения със списък от разрешения, които Exclaimer ще има, когато функцията Подписи за Outlook е активирана.
      
      
      
      
   4. Цъкнете Приеми.
      
      След успешната оторизация, потребителите ще могат да влязат в агентите на Клиентска страна и да получат своите подписи.